У меня купили товар, оплатили. Нужно отправить посылку грамм 200-300. Покупатель попросил отправить СДЭКом (от квартиры до квартиры). Но я впервые вообще услышала это название. Так-то почитала, всё понятно. Но хочется реальных отзывов. Как это всё происходит? Сейчас офис у них в нашем городе уже закрыт (до 19ч). Завтра я звоню, приезжает курьер, всё оформляет, так?
Что от меня требуется при вызове курьера?
Дома я сама заполняю бланк, а курьер стоит ждёт?
Как они на месте рассчитывают стоимость отправления? Он приезжает с весами что ли? Или я сама должна озвучить габариты и вес ещё по телефону? И если отправка за счёт получателя, есть ли какие-то нюансы, кроме 20% сверху (но это, я так понимаю, забота покупателя, опять же)? От меня ничего не попросят?
12 июля 2017 17:40
У меня купили товар, оплатили. Нужно отправить посылку грамм 200-300. Покупатель попросил отправить СДЭКом (от квартиры до квартиры). Но я впервые вообще услышала это название. Так-то почитала, всё понятно. Но хочется реальных отзывов. Как это всё происходит … Читать далее
У нас компания отправляет через СДЭК. Проблем с ними нет. Цены у них низкие, доставка быстрая, отвечают на все вопросы. Сама я доставку не заказываю, но общий принцип: оформляете заявку на сайте (вес, габариты вам надо знать + выбираете вид доставки, адреса), упаковываете груз, сдаете груз или передаете курьеру и все… Получатель расплачивается при получении. Если груз не заберут, он вернется в ваш город и вам придется оплатить доставку, чтобы забрать его… вот только не помню всю сумму или часть (у нас несколько КС, боюсь перепутать). Деньги от СДЭК мы получаем на расчетный счет раз в неделю примерно… но у нас не одно отправление и договор с ними.
Я только получала, удобно. У них и офисы должны быть.
Интересно как отправка оформляется.