Начало тут
В итоге после нескольких дней и попыток все же сделать термин онлайн (сайт визового центра просто зависал в какой-то момент) я в очередной раз позвонила в справочную и сказала, что поеду без термина, поставлю у входа в визовый центр палатку и и плакат — хочу визу в россию и буду там жить пока меня не примут. Да именно так я и сказала. Чуть помягче я написала на их емейл, даже привела слова с сайта консульства, что визовые центры созданы для удобства и пр, и за это как раз и берут сервисный сбор 27 евро (плюс 35 за визу).
Девушка в справочной очень долго думала и с кем-то совещалась, что же со мной делать. В итоге сказала, что их сайт работает только с интернет эксплорер (о майн готттт) а с другими могут быть неполадки и предложила мне воспользоваться им, а у меня эксплорер тупит дико, что я ей и объяснила. Вообще кто сейчас им пользуется??? Опять она с кем-то говорила, предложила мне вариант — что она сделает все со своего компа. Я ей сказала логин и пароль моей регистрации ну и далее все данные… фуф… она нас записала… В итоге, можно сказать с боем полученный, термин был у нас сегодня )))
Выехала заранее, опаздывать не люблю. Но зараза навигатор все-таки решил мне устроить экскурсию по какому-то богом забытом району Бонна, где и находится новый сервисный центр (старый находился можно сказать на большой «почти центральной улице»), а этот хрен знает где, в комплексе пустующих зданий (ну где дешевле там и сняли помещение). Я два раза круги вокруг нарезала, чтобы увидеть эту табличку «визовый центр рф», которая как оказалась просто на скотч прилеплена, МАЛЯРНЫЙ ЖЕЛТЫЙ СКОТЧ (этот визовый центр открыт с конца декабря 2016 года)! Потом еще поиск парковки, а итоге выбегаю из машины, дочку в коляску, прибегаю туда — лестница в три пролета, лифта конечно ж нет (и с любовью вспомнила предыдущий визовый центр, где и парковка и лифт и пр). Ладно хрен с ним, коляска в одной руке, ребенок за руку, поднимаемся. Точнее залетаем, т.к. время уже 12.01. а запись в 12.00. ну а там… подхожу к девушке свободном окошке, говорю вот так, термин 12.00 мы тут. она бросает взгляд на часы (пока мы поднялись с дочкой было уже 12.05) говорит — опаздываете… но все окошки заняты, и нам предлагают подождать… ждем минут 15.
Контингент в зале — представители фирм, кто оформляет визы, у каждого десятки паспортов на подачу. Это те, кто берет по 95-100 евро за оформление визы. С ними сотрудники визового центра «привет Вася, Света, как дела, как картошка на огороде и пр» Из приватных клиентов я одна.
В итоге окошко освобождается, подхожу… говорю термин на 12.00, женщина опять бросает взгляд на часы, правда не говорит ничего… затем спрашивает, где моя распечатка с из сайта, что у меня реально запись на это время… а у меня с собой тыща бумажек, а вот это я даже не думала, что нужно, ведь раз у них такая сложная система записи, значит они должны видеть все это у себя в компьютере, о чем я и сообщила женщине в окошке… ну та конечно была не особо довольна, ведь не по порядку все… далее спрашивает, кому визы, говорю детям, следуют со мной, она спрашивает где заявление? говорю дайте бланк — напишу… она дала, написала… далее спрашивает, надеюсь российский паспорт у вас собой, я говорю, конечно, и оригинал и копии, все с собой (нигде на сайте не указано, что это нужно). Когда я ей всю стопку документов вывалила, она реально в шоке была, уж так ей хотелось меня отфутболить с формулировкой «не хватает этого, приходите завтра».
Причем проходит все это в лучших традициях советского сервиса. Стульев нет, есть стойки, и стекло… чтобы что-то сказать или услышать надо наклоняться…
Я дважды попросила ее проверить все номера и цифры в анкете (паспортов, даты рождения и пр), что я могла допустить ошибку… но конечно это не было сделано… когда под конец я спросила, вы все проверили? Она мне ответила, ну вы же все верно написали… короче аут полный… я видела как девушки в соседних окошках проверяли все анкеты, да и эта мадам у предыдущего заявителя от турфирмы каждый паспорт проверила и всю анкету, поэтому и заняло так много времени...
Короче, сказали, что паспорта будут готовы 3-го числа. Надеюсь, что все верно.
Мне не раз предлагали за 25 евро послать паспорта обратно почтой, я говорю — приеду сама. Это же паспорта. DHL регулярно теряет посылки, а если отдаст соседям, если нас дома не будет? У нас есть пара неадекватов, фик от них потом дождешься. Но мне утверждали, что «все немцы так делают, оформляют доставку почтой».
p.s.
да, мне многие писали, что через турфирму и легче, но они делают турвизы, я спросила об этом сегодня, и ответили, что если ребенок без родителя на турфизу подает, то да могут возникнуть проблемы, а могут и нет. Вообще «у нас мало кто так делал, точно не знаем».
Короче надеюсь, что визы на родину дети все-таки получат))) А я буду думать, что наверное все-таки сделать гражданство, хотя жаба душит…
p.s.s.
Как получим визы, то думаю лично написать письмо консулу в Бонн, какой супер сервис и отношение предоставляет новый сервисный центр, который выиграл тендер, хотя он наверное знает…
оформляла через фирму как раз тур визу своему ребенку 2 года, так как ехать самой оформлять дороже обойдется, все получилось.
*погладила свой белорусский паспорт, послала воздушный поцелуй консулу
они сидят на % у турфирм и специально отбивают желание физ лицам к ним приходить)))) ну а рос паспорт это вообще ход конем! хорошо, что ты «запасливая»
рада, что все хорошо прошло. в мюнхене консульство очень даже милое. все улыбаются, здравствуйте говорят, можно сидеть на скамеечке внутри и снаружи. все читают, на вопросы отвечают...
А детям разве не "надо" делать российский паспорт и граждаство? Разве им по визам можно въезжать?
Насчёт сервисных центров и консульств готова вместе с вами поплеваться. За последние 4 месяца была 5 раз в консульстве в Гамбурге… уххх таки дебивло в жизни не видела! Все как вы описали, плюс вечный тормоз вместо мозга! Ужасное неуважительное отношение ко всем посетителям, включая стареньких бабушек и дедушек, которые еле стоят перед их стойками, где сидит какой то сопляк 23 летний на вид, сыночек дипломата какого то, и туупит. Скорость приема людей = 1 человек в час! Я суцко доверенность перезаполняла 3 раза, тк этот делбил не мог нормально объяснить ? гори в аду все дип миссии россии за рубежом!
Если оба родители с российским гражданством, то у ребёнка автоматически оно и тогда надо оформлять.
Мне вот интересно, а если у меня жизненный принцип не пользоваться интернетом, жить в хижине без света Интернета и гаджетов, то как мне быть с термином который можно оформить только через интернет и волшебный интернет эксплоэр?
Все ругают казахское посольство в Бонне. Я думала и правда это ад на земле, пока не побывала в российском Генконсульстве в Бонне 4 года назад, мы за день 3 раза возвращались в копировальной центр, чтобы сделать какие-то копии неперечисленные в основном списке на оформление транзитной визы. Тогда я подумала, что казахи супер милашки. В этом году написала в казахское посольство электронное письмо, ответили в этот же день, написали, что мне нужно привезти с собой для оформления визы и сказали приезжать без термина. Правда мне пришлось 45 минут ждать в посольстве, чтобы отдать все документы. Но посол и обслуживающий персонал, очень доброжелательные. В эту пятницу визы будут готовы.
Что за глупость про эксплорер? Я и через оперу, и через сафари с айпада записывалась)))
Удачи вам!!! Реально квэст!!! Получи визу и не убей никого))))
Так а дата рождения детей? Что с ней?
Ну да, ты писала, что их 18-летними нужно было сделать...
желаю, чтобы дальше все как по маслу шло! Удачи с визами!
Вечная волокита в посольствах. Не люблю категорически делать какие то документы там.
Нам скоро всем паспорта менять предстоит. Наверное, буду через фирму делать, поберегу нервы)
Грустная история. Но очень хочется верить, что визы будут получены в срок и без новых квестов.
Ох, как все сложно. Пусть визы дадут вовремя.