Вопрос не по теме.алиэкспрес

Пришли мне очередные посылки я довольная писать коментарии, но не тут то было.мне пишут Ваш профиль заблокирован.прочитала в инете типа много споров открывала.эээм а что делать то если товар не работает, или испачканный или не пришел? И как разблокировать? (((Не могу понять.а заказов то много у меня осталось.те если шмотки не придут мне и денег не вернут (((Чего делать то?(((мож кто знает?((((


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Татьяна

Там есть функция и у продавцов давать оценку покупателям. А рейтинг (где А1, 2,3, 4) у тебя какой был. Вообще тебе в тех поддержке надо узнать.

Пожаловаться
Татьяна

Я споры тоже открываю, но у меня они копеешные. Я в основном дорогие товары заказываю, они лтслеживаются

Пожаловаться
Танечка

Я тоже много споров открывала… афигеть… и такое бывает

Пожаловаться
мамкадвухдеток
Танечка 

У меня подряд .3 зарядки 2 пришли одна нет потом электроника не рабочая 2 чекера 1 пришел грязный другой нет .

Пожаловаться
мамкадвухдеток
Танечка 

Вот я и не вдуплю. Я еще с мобилной версии сижу.я заказывать мог у могу подтверждать что пришло но отзывы писать не могу

Пожаловаться
Танечка
мамкадвухдеток 

Вот у меня щас тож в заказах посылок 35-40 висит… и заблокируют и че мне делать?! Писец полный!!! Везде на*балово

Пожаловаться
Лена

Я много заказываю и много споров открывала, пока не заблокировали

Пожаловаться
мамкадвухдеток
Лена 

Вот и для меня было шоком.

Пожаловаться
Облакусик

Просто так не блокируют за споры, если товар вам реально не пришел. Чаще всего за споры когда товар вам приходил и вы пытаетесь отсудить часть денег за то что вас он не устроил. Или когда реально обманывают что товар якобы не пришел, а с почты вы его забрали. Там это проверяется и видно. И если вас сочтут что вы мошеничаете и часто так делали, то блокируют. Если товар реально не пришел и вы открывали споры то никого не блокируют. Я много споров открывала когда реално не приходило. А вернуть аккаунт можно только нажав на надпись что вы заблокированы и там вылезет типо анкеты и перечня действий. Что то вроде сфоткаться с паспортом, заново вбить данные и т.д. или заводить новый аккаунт на другой эмейл. По поводу заказов даже незнаю как быть если они не придут. Врятли вы сможете открыть спор тогда если не возобновите аккаунт. Так что надейтесь что все таки придут

Пожаловаться
Татьяна
Облакусик 

А как они могут проверить те посылки которые как письмо идут (не отслеживаемые). Вот допустим кинули мне в ящик, а кто то её стащил из моего ящика раньше меня?

Пожаловаться
Облакусик
Татьяна 

Редко какие посылки кидают в ящик. Это единичные случаи. В основном через почтовое отделение. Вобщем если они поняли что вы мошенничаете, то вас заблокируют.

Пожаловаться
Татьяна
Облакусик 

Да ну смотря что заказывать, и от отделения зависит. У меня нормальное, даже звонят мне. А вот папа заказывал вообще половину всего не получал, а как то получил и там посылка открыта была, говорит на почте наверно и украли. Так что тут по разному бывает.
Если отслеживаемую получил и доказывать что не получил, то там конечно