как-то писала тут, что проблема с профилем этого злосчастного алиэкспресс, в итоге так с профилем проблема и не решилась, заказала чемодан через знакомую, она там всегда заказывает, пришел он быстро, но с заводским браком сбоку, да-да, первый и последний раз я том что-то заказала, в общем в том месте пластик тоньше и вмятина, ощущегие оибо отлит не правильно, либо горячее что-то положили и расплавился, пакет упаковочный идеален, коробка тоже, т.е. не доставка виновата, да и по характеру вмятины это ясно.
в общем спор открыла, продавей на 8 день только предложил компенсацию 0 руб., Али вмешалось, цена чемодана 5800 али предложило 2800 компенсацию, я нажала согласиться, потом продавец предложил 880 рублей, но никакой активной кнопки не было, и тишина, спор от 21 мая, предложение 880 руб от 31 мая, от али 2800 от 27 мая, знакомая мне просто шлет эти скрины, кто может объяснить, что нужно делать для того чтобы получить какие-то деньги? могут они вообще ничего не перевести и закрыть спор?
вопрос по спору Али, кто сталкивался?
Комментарии
Предыдущая статья
просто посмеяться
Следующая статья
рыжиковое масло
Актуальные посты
Хорошо, что я не решилась
мне просто как всегда везет… ну может деньги вернут!
Да по идее, тк чемодан почти 6 тысяч стоит я просила 50% они вынесли решение 2800
не закрывайте спор, не соглашайтесь на компенсацию продавца. если спор одобрен, просто ждите, вам вернется 2800
ага, поняла, спасибо, скажу ей тогда чтоб случайно не закрыла спор
Спор не закрывайте и будут Вам 2800.
я и не закрываю, это приложение у знакомой на телефоне т.к. это через нее я заказала чемодан, как бы она специально не закрыла, я ее попросила написать в чат — «прошу разъяснить по факту возврата денежных средств по спору от такого-то числа по такому-то заказу»… она в ответ — ой, мне некогда, я не знаю как, а вдруг что спорят.., потом придешь сама, но не сейчас, я в гости и т.д. и т.п.
Просто ничего не делайте и подругу не просите. Али уже «присудило» Вам выплату, которая Вас устраивает. А китайцы пусть хоть упишутся =)
хорошо, поняла, спасибо )) просто прошла уже неделя как Али присудило, но пока тишина
Там до 2-х недель возврат средств, кажется.
о как, ну понятно тогда, будем ждать