Девочки, мне уже оооочень долго меняют кредитную карточку. уже почти 2 года идет морока. Опишу, посмейтесь со мной.
1. Сначала мне не смогли поменять в базе фамилию после замужества, а номер паспорта сменили и отправили домой. через полтора года потеряла карту, иду восстанавливать и заменить фамилию- шиш. меня по отделению пинали полдня, ни у кого не получалось, потом вроде сделали.
2. прихожу за картой- выпустили со старой фамилией
3. пошла в другое отделение- опять выпустили со старой фамилией
4. еще раз перевыпустили- вместо Екатерина написали Ольга
5 Еще раз перевыпустили и сразу кто-то заблокировал. опять перевыпуск.
6. ОЧередной перевыпуск- вообще всё перепутали в данных
7… скоро пойду забирать. как думаете, что будет на этот раз?
куда, сопсна, жаловаться, если не все косяки косяки операторов. Они уже смеются и переживают со мной, говорят проклята моя карта)) не знаю что делать
В итоге получили или нет?
Как ни странно- да, ещё пару походов правда сделала
да не вы не везучая, а они не хрена не умеют, и это не только с вами,
Не брать ее
Это в Сбере такая система косячная))) я когда зарплатную карту меняла на новую фамилию, меня операцианист предупредила, что могут перевыпустить со старой, типа часто у них такое бывает))) но получила таки на новую. Зато потом не могла в Сбербанк онлайне операции по оплате проводить, потому что там мои данные не поменялись))) пришлось опять идти в банк с паспортом и свидетельством о браке
Ааа, тогда логично будет их горячую линию мучать))
Наверно чтоб не пользовались и не влезали в долги)
Не, она нам стратегически необходима, долги не копятся, финансовое положение стабильное, но всегда надо то на ремонт, то телефоны сдохнут, а родственников и друзей мы не просим занять принципиально
Да у мужа тоже карта есть кредитная, пользуемся по необходимости.
А я думала, что я неудачница ?
Это высшая сила, не нужен вам кредит)))))))
я также сыну карту бесплатной мед страховки делала… один раз написали отчество «николаевич» вместо фамилии, потом решили что сокращенно «николаев» подойдет )) да, и пол -женский написали… как только не извращались...
да уж… веселятся как хотят)
Я звонила на горячую линию они горовили чтоможно сделать, а приходя в отделение мне говорят, что не могут это сделать и тогдая из отделения звонила и они с недовольством но делали, то что мне надо. А до этого такая ж фигня была, пинали из отделения в отделение.
Закрыть эту карту полностью и открыть новую
на ней задолженность + проценты хорошие для пользования кредитом
пипец конечно...
Да уж, что-то не везет вам)
дада, подозреваю что дело именно в моей невезучести))