Наложенный платеж

Кто именно с такой проблемой сталкивался?? как решился вопрос???

Ситуация такая:

Я заказала товар и его оплатила продавцу (заказывала там не первый раз).посылка пришла и на ней наложенный платеж в пределах 10000 руб.причем наложку продавец не указывал в посылке.

На почте сказали что написали заявление что бы разобраться и отменить якобы наложку.но видемо никто и не разбирается. Второй месяц посылка так и лежит на почте и я не могу ее забрать.если только конечно я заплачу, тогда заберу..

Куда в таком случае надо обращаться?


Юлия
020384

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Алена Штинова
Что значит продавец не указал в посылке наложку?! Наложку делает тот, кто отправляет. Вам Надо с продавцом вопрос Решать
Пожаловаться
Юлия
Алена Штинова 
Потому что посылка должна была ко мне просто прийти.я за товар оплатила.я должна была ее просто на почте забрать.
Пожаловаться
Анастасия Фомина

странно что лежит так долго, должны были через месяц обратно отправить, т.к. Вы не получили. а вообще, как по мне, так наложенный платеж тут не случайный, посылка оформляется в отделении почты довольно щепетильно (сама видела). считаю… что сейчас это проблемы продавца!!! возможно, что-то перепутали и отправили Вам наложенным по его вине. пусть делают возврат денег за товар, посылку почта отправит автоматически обратному адресату

Пожаловаться
Юлия
Анастасия Фомина 
Я писала заявление еще на месяц что бы не отправляли
Пожаловаться
Анастасия Фомина
Юлия 

зря, пусть бы отправили обратно. это проблемы продавца, т.к. он указывает данные при оформлении посылки.

Пожаловаться
Юлия
Анастасия Фомина 
Продавец ходит в свое отделение почты.никакой наложки у них нет.отправили от туда без наложенного платежа
Пожаловаться
Анастасия Фомина
Юлия 

это разбирательство может длиться годами. в итоге Вы остаетесь без денег и без посылки. это ведь почта России, там сложно что-то и кому-то доказать.

Пожаловаться
Юлия
Анастасия Фомина 
Да уж…
Пожаловаться
MARA

к продавцу

Пожаловаться
Юлия
MARA 
Что к продавцу?
Пожаловаться
MARA
Юлия 
Куда в таком случае надо обращаться? — К продавцу
Пожаловаться
Юлия
MARA 
Обращалась
Пожаловаться
MARA
Юлия 
можно попробовать в главпочтамт вашего города к начальнику почты
Пожаловаться
Юлия
MARA 
С моей почты они именно туда заявление написали.и тишина
Пожаловаться
MARA
Юлия 
лучше лично сходить. на нашей почте такой бардак, что лучше все перепроверять
Пожаловаться
Юлия
MARA 
Да уж про почту России многие не в восторге.

Теперь и я больше не хочу связываться

Пожаловаться
MARA
Юлия 
какая-то растяпа кликнула не туда мышкой, а Вы теперь бегайте. капец.
Пожаловаться
Юлия
MARA 
Вот вот
Пожаловаться
Кто Никто
второй месяц она у вас не может лежать) 30 дней лежит и отправляют обратно отправителю
Пожаловаться
Юлия
Кто Никто 
Я писала заявление что бы она еще месяц лежала.пока идут типо разбирательства