Девчули, кто разбирается. Ситуация такая: висит пару заказов у которых заканчивается срок защиты покупателя (5 дней осталось) Пишу продавцу, не реагирует. Вся соль в том, что я захожу туда с мобильной версии, и там я не могу послать запрос на продление защиты. Пытаюсь зайти через браузер, но на Андроиде выкидывает и переводит на мобильную версию. Дома, не поверите, интернета нет? Могу я открыть спор и медиаторам объяснить, что мне продавцы не хотят продлевать защиту? Или нужны более веские причины? Хз что делать, но не хочется терять денежку ?
7 апреля 2016 17:19
Всем будущим мамочкам привет!!! (Подруги кому не по адресу извините) Я РЕШИЛА НАПИСАТЬ ПОСТ ПРО СВОЙ НУЖНЫЙ И НЕ НУЖНЫЙ СПИСОК ВЕЩЕЙ В РОДДОМ И В ОЖИДАНИИ МАЛЫША, может кому понадобится. Когда я была беременнаяя очень хотела найти тот самый правильный … Читать далее
11 марта 2019 20:14
Список покупок, вещей которые нам пригодились в первые 2 недели жизни, а также в первый месяц и позже.
https://www.baby.ru/blogs/post/74646570-43590297/
тут с фото.
Писала после рождения сына 2012г, и добавляла редактировала список для рождения … Читать далее
22 ноября 2019 15:02
+47
Список покупок, приданного или список вещей для новорожденного. Которые мне пригодились в первые 2 недели жизни, месяц полгода и позже....
Писала после рождения сына 2012г, и добавляла редактировала список для рождения дочки 2017г и последняя редакция … Читать далее
28 января 2023 03:42
Здравствуйте, девочки.
Заказала дочке платье с Али, оплатила. На следующий день прилетает письмо от продавца, типо закажите ещё два товара из магазина, а то нам не выгодно отправлять.
Но. Отзывы там у продавца неоднозначные, поэтому я и заказала … Читать далее
Заказала дочке платье с Али, оплатила. На следующий день прилетает письмо от продавца, типо закажите ещё два товара из магазина, а то нам не выгодно отправлять.
Но. Отзывы там у продавца неоднозначные, поэтому я и заказала … Читать далее
3 февраля 2024 16:22
Девочки , кто сталкивался: создала на Алике спор, мне одобрили. Такое сообщение про возврат: До 13.02 отправьте посылку по трек-номеру.
Товар необходимо упаковать - самостоятельно или оплатив услугу на почте. Оплачивать пересылку товара в отделении не … Читать далее
Напишите сообщение, чтобы продлил защиту и всё
У меня кстати тоже приложение на телефоне. Удобно очень. Даже к компу теперь не подхожу
И все на русском можно писать
Я на английскои пишу там же подписано в комментарии "введите причину на английском". Я в онлайн словаре перевожу
Всегда пишу на русском, никаких проблем
Все на русском) несколько раз после возврата денег посылки приходили, через месяц и больше. Вот такая почта(
Никаких диалогов и не веди с продавцом. Нажми кнопочку "открыть спор" напиши что товар не пришел на английском и выбери "причина спора в том что защита товара заканчивается а товар еще в пути" и все!!! Жди. Либо продавец сам предложит увеличить защиту или просто вернут деньги
О, спасибо) так и сделаю)
Ихняя вина. Тем более даже не ведут диалога. Они помолчат пару дней. И алиэкспресс перечислит деньги
А специальное приложение для телефона у вас есть? Я всегда через него сижу. И темболее вы же как то пишите напрямую продавцу вот в этом сообщении и пишите чтобы вам защиту продлили. А как спец запроса на продление там такого нет.
Через приложение сиду. Пишу на прямую продавцам: игнорят. Я знаю что в мобильной версии нет спец запроса, а в браузере есть. Тогда спор просто открою и всё)
Тогда да, лучше спор.
Я всегда спор открываю когда остается 4-5дн
Понятно. Подожду до завтра и спор открою. Спасибо)
А почему не просите продлить срок защиты?
В мобильной версии нет такой кнопочки, а интернета дома у меня нет. Продавцы не реагируют на сообщения. Похоже только спор открывать
Редко отвечают.а так сразу