В ремонте испортили внешне вещь...как быть?

Ох прям печаль до ужаса… и злость одновременно. Вылетел у меня болтик из самоката мини микро 3 в 1… который я уже предварительно договорилась продать за 2 тыс. Состояние хорошее внешне, только болтик надо было прикрутить новый покрепче… все!!! Отнесла его вчера в ремонт и прихожу сегодня… самокат не готов… а сверху он просверлил дырку… сказал что болтик старый застрял в креплении и не может вытащить… все внешне он испорчен… я ему говорила еще ничего не делать сверху… нет надо было просверлить… т.е внешнего товарного вида уже нет… Мужа сделать просила… но его обычно очень долго ждать… говорит его можно было вытащить по другому и теперь моя проблема… вот обидно… главный вопрос… что делать, опалачивать ли услуги мастера ломастера и чем руководствоватся? Что теперь я его не продам за 2 тыс это факт, так как внешне видно, что был ремонт ...
Бумажек и квитков он мне никаких не давал.внешнее состояние до этого не было зафиксировано и нет фото((


nastyuxa
05361

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Химик

я б не только не платила, но требовала бы возмещения стоимости!

Пожаловаться
nastyuxa
Химик 

да только там чурка не русский и хозяин такой же… просто я сама дура ни квитков не взяла ничего… урод… до сих пор пар с ушей...скажут что я просверленный им принесла

Пожаловаться
Химик
nastyuxa 
а вы будьте умнее, уточните, где квитанция? и почему вам ее не выдали и что положено по закону, и книгу жалоб и предложений просите, только с печатью что б она была
Пожаловаться
nastyuxa
Химик 

ок завтра пойду… вот покупала называется вещь специально хорошую напрямую с Германии, чтобы потом можно было еще продать… так нет на конечном этапе какой-то чурка все испортил… А болтики эти… это наши дороги такие… у нас с китайского на третий день слетел… а тут 3 года откатались и только спустя 3 года слетел...

Пожаловаться
Химик
nastyuxa 
требуйте возмещения средств! но не 1000 рэ, а куда приличнее, и в случае отказа, жалоба в налоговую и роспотребнадзор