Я лох!(Сбербанк)

Вот блин, почему я такая невнимательная! Так спешила в тот день, что ни чего не видела, или что то не понимаю..

Вообщем, такая ситуация. Прихожу в отделение сбербанка и прошу открыть мне дебетовую карту, мне предлагает девушка молодежную карту 12,5 р в месяц, т е готовое обслуживание 150 р в год.Не дорого, я соглашаюсь и подаю паспорт на оформление, далее на экране она мне показывает эту карту

Я лох!(Сбербанк)вот так типо будет выглядеть, все заполнила, отдала паспорт и договор, сказала в течении 10 дней банк с вами свяжется, когда карта будет готова и можно будет забрать.

через 9 дней звонят из банка и говорят, что карта готова, получайте.

я подъезжаю, и мне выдают вот такую карту

Я лох!(Сбербанк)

сказали ввести пинкод, я все делала по быстрому так как ребенок насался по банку, и я одним глазом была с ним, что бы он ни чего не натыкал у банкомата, другим глазом получала карту.

по приезду домой захожу в сбербанк онлайн, и там моя карта в минусе -750 р, я так поняла за годовое обслуживание. Хотя девушка обещала мне молодежную за 150 р в год, до меня тока щас доперла что мне сделали, точнее втерли другую карту визу классик с годовым обслуживанием в 750 р в год

Я лох!


Shurupchik
044986

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Наталья
Не поверите! У меня была точно такая же ситуация! Только я еще была без ребенка и вроде и прочитала все. В результате пошла писать жалобу. У меня из под носа прям выхватывает жалобную книгу и просили не писать. Только извинялись. Конечно, ничего не вернули. В результате, я все таки оформила молодежную карту. Но осадок остался неприятный. Дело было еще в 2012 году.
Пожаловаться
Shurupchik
Наталья 
и у меня осадок.

тоже извинялись, одна вообще подошла и говорит потихоньку, кто ж такую грубую ошибку сделал?

теперь карту на молодежную переделала, дня через 3 будет готова, эту онулируют, которую выдали через 45 дней. хорошо 750 р не заставили платить, если б одну операцию с нее сделала то все, платила б

Пожаловаться
Юлёчек

Я так поняла карту заменили? А -750р?

Пожаловаться
Shurupchik
Юлёчек 
Я с нее ни каких операции не совершала, поэтому ее просто закрыли, типо анулировали, закрыли годовое обслуживание. Если бы совершила операции, то пришлось бы 750 р платить .

Теперь мне молодежную делают, какую и хотела. 4 числа придет

Пожаловаться
ОляВижуЦельИдуКней
А у меня кредитка виза голд с бесплатным обслуживанием и маэстро дебетовая бесплатная, мне в сбере везет
Пожаловаться
GRIN GRIN

у сбера нет карт дешевле 750р в год

Пожаловаться
Shurupchik
GRIN GRIN 
Есть. 150 р в год, мне переделывали сейчас
Пожаловаться
GRIN GRIN
Shurupchik 
круто надо тож сделать… это дебетовая??
Пожаловаться
Shurupchik
GRIN GRIN 
Да. Мне 4 марта придет
Пожаловаться
Zuzu

Тебе серую впарили карту?

Пожаловаться
Shurupchik
Zuzu 
Да. Уже разнесла там всех, они извинялись.
Пожаловаться
Zuzu
Shurupchik 

Да уж.жесть конечно.

Пожаловаться
Shurupchik
Zuzu 
Теперь 4 числа новая карта придет
Пожаловаться
Светлана

у меня была такая же история в прошлом году. Только я оформляла 2 карты с обслуживанием каждая 450р год. Когда пришла получать, то мне выдали вот такие как и тебе Визу и Мастер с обслуживанием 750р год каждая!!! Ох, как я там орала!!! Причем в документах нигде не прописывается сумма годового обслуживания.
Это они впаривают так карты, к сожалению. Типа если не нужны, то отказывайтесь. Вот реально, хоть на видео записывай каждое посещение сбера, чтобы хоть что-то им доказать

Пожаловаться
Shurupchik
Светлана 
буду сейчас разбираться, сама злая сижу.

что то сбер меня прям разачаровывает

Пожаловаться
Shurupchik
Светлана 
Переделали, там извинялись долго. Все перепутали
Пожаловаться
Наталья
Попробуйте сдать обратно её, скажите такая дорогая в обслуживании не нужна
Пожаловаться
Shurupchik
Наталья 
Сдала!
Пожаловаться
Наталья
Shurupchik 
Ну вотда и хорошо ))) не фиг с ними церемониться, а то обманывают людей типа случайно так вышло! Только почему в их пользу всегда!
Пожаловаться
Shurupchik
Наталья 
Сказали что перепутали, извинялись!
Пожаловаться
Наталья
Shurupchik 
Главное, что все хорошо закончилось )))) правда мне с трудом верится что они случайно «перепутали»…
Пожаловаться
Shurupchik
Наталья 
И мне! Они сказали что это грубая ошибка
Пожаловаться
Наталья
Shurupchik 
Они это сделали с мыслями «ну может прокатит, может не пойдет возвращать»…
Пожаловаться
Missis

у меня как 2я. серая, она зарплатная и бесплатная)

Пожаловаться
Shurupchik
Missis 
а у меня на ней -750 рублей сейчас
Пожаловаться
Missis
Shurupchik 
какая-то хрень...

а вообще всегда и везде любят наи… ь

помню мне МИБ сделали супер бесплатную карту с обслуживанием чуть ли не 50 р в сутки

Пожаловаться
Shurupchik
Missis 
то что нае… ть это точно, буду щас разбираться, злая сама на себя капец… попробую на горячую линию позвонить щас
Пожаловаться
Инна

Кстати, да, а что в договоре написано?

Пожаловаться
Shurupchik
Инна 
виза классик, но на сайте сбера тоже молодежная виза, но выглядит она как на первом фото
Пожаловаться
Инна
Shurupchik 
Значит вам надо в сбербанк идти и разъяснить ситуацию, чем-то же в договоре они отличаются… похоже договор не правильно заполнили…
Пожаловаться
Shurupchik
Инна 
Разобралась! Они перепутали все, теперь новую карту мне открыли… Там извинялись бегали
Пожаловаться
Инна
Shurupchik 

Да такое часто бывает, за всеми нужно проверять, а когда дети отвлекают это сложно сделать...

Пожаловаться
Лариса

поэтому на такие дела надо без детей ходить

Пожаловаться
Shurupchik
Лариса 
а если не с кем оставить?
Пожаловаться
Са
Это не вы лох, а девушка вас на е бала. Идите в Сбербанк и предъявляйте. Договор есть? Там должны были прописать какую карту вы оформляли
Пожаловаться
Марина
Са 
Да ну, в договоре по любому эта, которую дали, они ж не совсем того
Пожаловаться
Shurupchik
Са 
есть на руках договор, там написано виза классик личная, я на сайте сбера поглядела молодежная же тоже виза
Пожаловаться
Shurupchik
Марина 
написана виза классик, на сайте сбера поглядела что молодежная тоже виза классик
Пожаловаться
Nataliya
Shurupchik 
У меня молодежная и она не виза!!! Это значит другая молодежная.
Пожаловаться
ЗаводнойАпельсин
и я лох, мне впарили карту Мир
Пожаловаться
МамаФреш
ЗаводнойАпельсин 
Кстати, что это за карта мир? Слышала, что на нее будут (могут?) переводить пенсии и тд… что она из себя представят и чем отличается?
Пожаловаться
ЗаводнойАпельсин
МамаФреш 
Да такая же карта с одним отличием: её почти нигде не принимают( В магазинах почти нигде не рассчитаться
Пожаловаться
МамаФреш
ЗаводнойАпельсин 
ну и на кой она нужна? карта мир
Пожаловаться
ЗаводнойАпельсин
МамаФреш 
ходить в банкомате снимать деньги и тратить наличку(((