Девочки кто нибудь сталкивался с таким, сыну купили машинку пару раз по катался села, стали заряжать не заряжается, отвезли в магазин зарядили сказали как нужно заряжать, по катался, и опять не можем зарядить((( деньги сказали не вернут. А в защите прав.потреб сказали что должны заменить либо деньги вернуть.
Я тоже вот на дня слышала что без чека должны взять, но мало ли
По закону без чека должны вернуть или обменять. Так как у них должно все фиксироапться
Беда короче, хотела пойти писать претензию сына спит ), а сегодня пятница не успею уже наверно
Почти месяц будет, он и не катался толком( там написанно что в течении трёх месяцев, а вот чек куда то делся толи не отдали когда первый раз возили
Пишите заявление в защиту прав потребителей. Пусть забирают на экспертизу машинку. И они обязаны вернуть деньги
Конечно должны! Вы имеете право в течении 2 недель вернуть, даже если вам цвет не понравился)!
+