Вот мне интересно только у нас в городе так?
Попадались мне нерадивые предприниматели, видимо не хотят бизнес развивать.
Покупала дворники в соседнем магазине от дома, мужик отказался продавать, ему искать лень было и он сказал, у нас что магазинов мало в городе сходите в другой.
За неделю до свадьбы покрасили в тот же цвет волосы, что и были, хотя просила темнее, в итоге перекрасила на след день бесплатно.
Наращивала ресницы по объявлению, чуть без своих не осталась, перед наращиванием мне просто их начали выдергивать(( больше не делаю.
Выбирала тур в Египет, назвала конкретные отели, на что мне было сказано, смотреть не будет, поскольку они дорогие… не уточнив даже мой бюджет
С другой турфирмой, предложили тур и сказали надо прям срочно прям сегодня уже оплатить иначе уже уйдет тур, я сказала мы подумаем я не могу без мужа решать, я на работе была, она мне звонила, ответить не могла, перезвонила, она наорала почему ей приходится мне дозваниваться, она забронировала тур без моего ведома, а я не еду к ним, типа я подстава и т.д. капец....
В частной мед клинике в чеке пробили процедуры другого человека, потом возвращали деньги, там же записалась на время, в этот день мне позвонили и долго пытались убедить, что я записана на другое время, в итоге они оказались не правы, объяснили неполадкой в компе.
Установка дверей. Решила сэкономить 2 тыс, нашла объяву на авито, приехали установили, двери то стоят нормально, но косяков просто масса, трубку больше не брали, хотя в грудь били гарантию даем, если что звоните.
Ну и апогей случился в этом году. Точнее под самый новый год. За неделю до праздника заказала родителям сертификат на катание на лошадях. Мне сказали сделают позвонят, в итоге меня динамили, кормили обещаниями, и вот 31 декабря я оказалась без подарка, хорошо муж съездил и купил сертификат в спа, туда я ни ногой, девушка мило оправдалась, вам же должны были привести, когда мне никто не звонил и не знал моего адреса, а трубку она больше не брала.
Но я рада что все таки хороших организаций, людей больше, к которым я всегда обращаюсь и советую другим и сама сейчас стала обращаться только по рекомендациям.
Надо к проверенным обращаться. Сама накололась один раз: купили кабинку в цск а от сборки отказались, в итоге вызвали с другой фирмы (не помню какой), они нам "сделали" да так, что все текло на пол — трубку тоже никто не брал потом. В итоге вызвали ребят из цск — они посмеялись с того, что нам сделали, переделали и взяли в два раза меньше.
Недавно кухню выбирали в дом, конечно хотелось подешевле, но решили обращаться туда, где и родители, и мы делали. Все-таки хоть и подороже, но уверены в качестве.
А насчёт рекомендаций поддержу — это самый верный способ получить качественную услугу.
А я сразу звоню владельцам/директорам. Они в отличие от менеджеров и продавцов дорожат репутацией. Потом ещё благодарят и скидку делают :)
Это удивительно лично для меня всегда было—ты предприниматель, так работай, старайся,, но нет, почему-то это никому не нужно.
вот ведь не везло вам периодически. Хотя в магазинах разные кадры попадаются и мне. Из последнего было — детский развлекательный центр. Парни на кассе были, причем не прям салаги по 18 лет… лет по 30. Если бы не была в этом центре раньше и зная что он в принципе хорош, больше бы туда не пошла столкнувшись с такими кассирами…
Бывает, конечно, но не так уж часто. А может быть просто я редко что покупаю, а услугами наращивания и покраски не пользуюсь в принципе.
это я за всю сознательную жизнь написала
и это еще не все я вот 1 январе чуть ветрины в мтс не разбила с психу, одна девушка 31 декабря втхюла мне телефон а 1 заявила что за ночь это я его сломала и она не будет мне его менять и вообще не фиг было фуфло покупать, хотя мы смотрели другие варианты а нам она именно эту модель ои как рекламировала,...
ужас
причем так везде в любои организации не важно продажи это или нет,… куда не обратись все зависит от настроения человека,… я конечно стараюсь не выносить свои проблемы на работе и все равно общаться с людьми нормально, но чаще всего вижу даже как мои операторы могут высказать много чего клиенту ...
вам по ходу просто не везет… так бывает, а может вы просто не внушаете доверия
это я за всю жизнь собрала моменты в одном месте
ну да, я же в органах работаю, какое доверие))
люди наверно просто не видят в вас потенциального клиента или менеждеры ленивые попадаются
нет, но иногда в форме прихожу, там по другому уже относятся и все делают, как можно по тел не видя человека делать вывод о потенциальном клиенте?
и причем здесь это, если я писала что мне делали что то но через ***
причем в этом городе не только со мной такое, есть и похуже случае, но часто, особенно в магазинах
у меня просто у самой работа с клиентами и вот бывает часто обращаются такие прям подкованные и начинается: а почем то?, а как это? время на них тратишь и они говорят: спасибо, мы подумаем… Те кто уже давно тут работает смеются надо мной и говорят, что это пустышки( люди которые ни когда услугой не воспользуются), они их сразу узнают… может и вы своей осведомленностью и знанием темы не внушаете доверия?
нет, обычно ничего не спрашиваю, если я хочу купить, заказать, узнаю цену и все и говорю я согласна, не считаятурфирм, тут надо как следует все выбрать и все варианты сравнить, но я для себя уже нашла ту фирму куда все время обращаюсь, там я уже постоянный клиент и скидки делают
А я заметила странную закономерностт: чем больше денег хочешь заплатить, тем хуже сервис. Закажешь какую мелочь в интернете, приедет милый курьер, все вежливо и в срок.
А было как-то муж оборудование заказывал для мастерской, так бывали такие диалоги по телефону:-здравствуйте, хочу сделать у вас заказ на несколько тысяч долларов, вот подскажите… — да-да, все подсажем, давайте перезваним вам через 2 минуты… И ни слуху ни духу...
Думаю, таких везде хвататет