Интернет-магазин Акушерство

Кто заказывал товары в этом магазине? Заказала у них 4 детские игрушки, вчера вечером курьер привез. Сегодня разбиралась с ними и обнаружила, что одна игрушка не работает, заедает ужасно, вторая тоже на грани, работает плохо. Хочу вернуть им все игрушки. Кто знает могу ли вернуть их по причине ненадлежащего качества и каким образом вообще происходит возврат товара в интернет-магазин? Могу я расчитывать на возврат денег или все бесполезно и мне ничего не вернут?? Помогите девочки!!! Расстроилась из-за этих дурацких игрушек, жалко потраченных денег впустую((((


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Ольга

Брак назад примут, если это брак, остальное только в неиспользованном и нераспакованном виде. И курьер/почта за ваш счёт.

Пожаловаться
Юлечка
Ольга 

Я готова оплатить курьера. А как они будут определять, брак или нет? И сколько ждать незнаете?

Пожаловаться
Ольга
Юлечка 

У меня только явный брак был, забрали без проблем без определения какого нибудь… Поэтому точно не подскажу) Позвоните им, это хороший магазин, они не кусаются)

Пожаловаться
Юлечка
Ольга 

Спасибо большое, успокоили немного)

Пожаловаться
Вика

На сайте обычно указывают возврат и как его сделать