Как я писала ранее, в самый неподходящий момент у меня навернулся комп. Отнесли в ремонт — там вроде как протестили его, поставили винду, взяли не много ни мало 600руб. Всё бы ничего, но комп стал глючить больше чем ДО ремонта, зависание происходило по не понятным причинам и др. не очень радостные вещи. Позвонив, в фирму и поговорив с «мастером», я была мягко скажем зла… Смотрите, если интересно, предыдущий пост.
Разговор свелся к абсурду — по их словам комп совершенно в порядке, а я дура не умеющая работать и вообще поговорить мне просто захотелось…
В общем, поняв, что искать там правды бессмысленно, обратились к знакомому программисту. Он вообще суперский, не зря работает в серьёзной организации компьютерщиком. Изначально не хотелось его беспокоить, но пришлось.
Он проверил комп, и на первый взгляд, ничего «криминального» не обнаружил. Ещё1 раз переспросил меня что меня не устраивает. Я опять рассказала. Он ещё разок начал тестировать-проверЯть. Нашёл парочку ошибок, пролечил. Но, по его словам, эти ошибки не могли такой результат выдать, о котором я ему рассказала.
В общем, таки он докопался до сути!
Оказывается в мастерской по ремонту, куда мы отдавали комп, нам поставили ВИНДУ на четырёх ядерный процессор. А у нас в компе двух ядерный! 
Алилуйя! Комп дома, работает прекрасно! Без всяких закидонов! Программы устанавливаются чудесно! В общем, рада-рада! Поздравьте нас с успешным окончанием нашей истории! На всякий случай купили внешний накопитель, и копирую сейчас файлики, мало ли что. Вдруг жёсткий в компе полетит.
А теперь вопрос — стоит ли мне писать претензию в эту фирму? В принципе 600 руб не такие и большие деньги, но с другой стороны — всё же деньги. И как можно было так накосячить? неужели для специалиста сразу не понятно скольки ядерный процессор в компе? Хочу услышать ваше мнение, тк сама в этом не очень разбираюсь.
В общем, не знаю что в той фирме делали, доков никаких не осталось — муж возил, мне некогда было.
Поздравляю!)
по сути я бы все равно разнесла. сьездила бы в фирму эту и наорала хотя бы на него)
Лен, ты сейчас меня в тупик поставила. Что-то тебе все твои ай-тишники не договаривают. Вдаваться не буду, но и второй тоже сказал странную для меня вещь. Ну да ладно, главное работает.
Жалобу писать бесполезно, т.к. ставили же тебе не лицензию вероятно? значит там или без документов или «установка с диска заказчика».
Лен, если честно, я тоже впервые узнала что винды разные по таким параметрам бывают. Вот и спросила здесь. Но факт в том, что комп теперь буквально летает, работает как надо. А то в прошлый раз я даже инет с модема еле установила, хотя по идее он автоматически должен был установиться.
Естественно.У ас еще хуже было мы тысячу ни за что считай отдали.Уроды.
Жалобу имеет смысл писать, если есть доказательство того, что вам неправильно установили операционную систему, тогда может быть и вернут деньги. А так, если доказательств нет, деньги не вернут, но внимание на этого «мастера» обратят, нервишки ему пощекотать если только.
Можете написать, если только в документах где то отражено какую винду вам ставили.