Девочки, подскажите может кто сталкивался…
Ситуация такая, купили мы сыну Санки-коляска, ну вот и решили опробовать, вообщем я мягко говоря в шоке, я уже писала пост об этом, на колёсах просто невозможно везти, дребежат так что уши закладывают, ребёнок трясется… мне так жалко 6000тысяч, вообщем ожидания мои они не оправдали..
Скажите могу ли я вернуть эти санки обратно в магазин? Мы на них выезжали 2 раза.
Девочки,подскажите может кто сталкивался...
Комментарии
Актуальные посты
Сколько видела на улице такие, вроде не тарахтел. У нас просто санки, но с такими же большими колёсами, я иногда всю прогулку на них езжу. Так, что попытайтесь вернуть их как брак. И будьте понастойчивее… тип вы правы. Они то вначале точно скажут нет.
Вот И вот то. Я тоже обращала внимание, они мне понравились, купили, и я просто в шоке, они не то что немного слышны, а действительно слух режет, все люди оборачиваются, мне уже и смешно и в тоже время обидно и жалко денег… Как лягушонка в карабченке едет)))
Девочки, ну это же в первую очередь санки!!! Колесики для того, чтоб дорогу перейти, пешеходный переход…
Если сдавать думаете как товар надлежащего качества, просто не подошедший, думаю, не покатит — у нас такие же санки, сегодня катались второй раз — краска на полозьях уже заметно ободрана. А если как брак, то тоже мало вероятно, так как это особенность конструкции. Эти колеса явно не предназначены для того, чтобы ездить на них постоянно, все же это санки, а не коляска, у них ни амортизаторов ни покрышек, ожидаемо, что они будут тарахтеть. Но если все же намерены сдать их обратно в магазин — желаю удачи. Я тоже не всем в их конструкции довольна, но сыну нравится, места больше, чем в коляске и теплее.
Мы коляску сдавали после использования.покупали в августе, родила в октябре.вышли первый раз гулять в слякоть кстати, так она не прямо ехала, а прям влево прилично так.муж прямиком ее в машину и в магазин.не было его часа 2-3, но приехал с другой уже.проверили на месте, деньги вернули, хотя она и с грязными колесами была… но на нее при покупке 3 месяца гарантии было, может и поэтому...
А в каком магазине покупали? У вас чек оставался?
Да, чек к гарантийному талону прикреплён был.в дочках-сыночках брали
А мы брали в you kids и чек не дали, на тот момент как то не предала этому значения
Летом велик сдали обратно в Карапузик через 10 дней после покупки, естественно катались это время, пока рассыпаться не начал (ручка шаталась, педали отлетали и т.д.) Писали претензию, Деньги вернули, хотя сначала возмущались, что велик уже использовался. Идите и пишите претензию, если на них не кататься, то и не узнаешь, что за Г купил
Спасибо, попробуем) 6000 тысяч на дороге не валяются
Обязательно! Сомневаюсь, что в инструкции написано, что колеса только для магазинов и пр. А если не написано, значит громыхать по земле они не должны
Полностью с вами согласна! Значит поедем и будем требовать. Только единственное у нас нет чека, или нам его просто напросто не дали, не помню, санки покупали 8 дней назад. Боюсь откажут без чека
По закону чек не обязателен, главное, дайте понять сотрудникам, что знаете свои права. Они вам много чего расскажут, лишь бы возврат не оформлять
Спасибо большое, вы мне прям настрой предали) в понедельник теперь поедем
Если чек есть конечно можно)
У нас такая же ситуация с этими санками, нам сказали в магазине что колеса предназначены для помещений (например в магазин зайти с санками), не для езды по улице они… Хотя мы не возвращали их, просто позвонили узнать брак это или нет, что так дребезжат
Если брак то с чеком можно
Можно товар вернуть в течение 14 дней
А если их использовали 2 раза? Я же не знала что они так будут
Использованные только по браку можно сдать обратно.
Ну это наверно нужно доказывать что они бракованные?
Нет. По закону вы сдаете в магазин с претензией на брак если он имеется. Магазин отправляет товар на проверку, если брак подтвердят, то вам вернут деньги.
Но у вас я так понимаю не брак.
Нет скорей всего, если только через претензию или если в магазине пойдут на встречу, но это еденицы
А как так через претензию? Не подскажите?
Ну сначала так спрашиваете, потом спрашиваете либо бланк претензии либо пишите от себя в верхнем правом углу на имя директора данного магазина в ней пишите товар с чека правильное наименование сумму что с ними не так и что хотите возврат денег или обмен, руководство магазин на рассматривает и вам дают ответ
Гремит только на колесах когда едете?
Позвоните в магазин в каком покупали и уточните:)
Можете, с чеком
Если следы улицв есть то увы
Не можете ту использовали на улице