Муж купил микроволновку -но вообще не то что надо! мы можем её сдать и допустим другую взять(обмен) ?
Или вообще сдать, потому что не подходит?
Новая, не пользовались
Возможен ли возврат техники?
Рубрика
Партнерские роды
Или вообще сдать, потому что не подходит?
Новая, не пользовались
Мы купили холодильник гарантия 15 дней так что думаю вполне возможно
Попробовать можно, но сама так не делала… потом расскажешь...
Ну вот Реально(((и ладно бы 5 ₽ стоила.(
ny i otlichno...molodci! to li gluk telefona, to li saita, po-russki ne pishet...
Зато сейчас… пишу… блин чудеса......
вообще в течении 14 дней можно. во всяком случае можно спросить, на крайний случай заменить.
Согласно статье 25 закона о защите прав потребителей у покупателя есть право ОБМЕНА (только обмена) товара надлежащего качества, если он не понравился по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Однако это право не распространяется на технически-сложные товары, к которым несомненно относится ваша микроволновка (это оговорено отдельным перечнем в том же законе)
Вернуть технически-сложный товар можно в течении 15 дней со дня покупки, только в случае обнаружения в нем недостатков. (статья 18 Закона о ЗПП), или после 15 дневного срока, но в случае обнаружения существенного недостатка (читай — практически нереально, если техника не имеет явного заводского брака)
Т. е. в твоем случае вернуть товар обратно с формулировкой «она мне не понравилась» по закону невозможно. Тут 2 варианта — или ищи в товаре недостаток, такой чтобы тянуло на возврат в 15дневный срок, или попытайся поговорить в магазине «по-хорошему» и попросить вернуть деньги. Однако если сотрудники магазина упорно будут стоять на своём, шансов сдать обратно нет. Т. к. первая же экспертиза подтвердит что товар исправен.
я этим летом в м-видео телефон покупала (за наличку), так они меня заставили подписать документы, где мелким шрифтом написано, что товар они не примут обратно (моя подпись, как согласие).
Разве это законно? Вот как такое может быть?
До этого брала в Эльдорадо, все нормально, обменивали и проблем не возникало.
В течение 14 спокойно можно
Товары относящиеся к группе — «Технически сложных» подлежат возврату только при наличии брака или поломки. Просто так их вернуть нельзя по закону, только елси магазин не пойдет на встречу
список товаров и закон ниже скину ссылкой. Но попытать счастье можно, мало магазин уступит
Приносите и отдаете. Можно просто деньги вернуть, можно обменять.
Если нет следов использования в мвидео примут в течение 30 дней.
У меня муж там работает — знает об этом все :)
Сами только там технику покупаем и возвращать приходилось.
М видио, по-моему, любит так действовать :-)
Если вести себя конечно по-хамски — то могут конечно нервы потрепать, а если спокойно — то все примут без проблем