Нужна юридическая помощь.

Девочки, привет, сто лет не была на бэйбике, ничего не писала. Простите меня гадкую((( Знакомой очень нужна помощь, может сдесь есть юристы по рб?? Гугл ничего не выдал. Ситуация действительно не из простых. Хотябы подскажите алгоритм действий которые нужно предпринять.

В кратце, не живёт с мужем с 2001 года, его место проживания не известно. На детей алиментов не платил вообще, суд отклонил просьбу в выплате так как его не смогли найти. Периодически раз в год два может позвонить, номера в суд передавались, результата не последовало. Дети уже выросли и стали совершеннолетними, развестись можно через загс, но он не является и разрешения своего не даёт. Есть квартира приобретённая в браке, в кредит, выплаты вносила только супруга. Но он прописан, выписать его без согласия не получается

взял кредит, под залог квартиры, супруге из банка не звонили теперь она должна либо выплачивать за него кредит или квартиру опишут?! Звонит постоянно с угрозами! Куда идти? Как решить ситуацию? Извиняйте если написала сумбурно. Спасибо за помощь если кто-то отзовется.