Подскажите, купила сережки золотые дочке, а надеть их не можем, застежка не отодвигается. Можно вернуть золото, при наличии чека???
Подскажите, купила сережки золотые дочке, а надеть их не можем, застежка не отодвигается. Можно вернуть золото, при наличии чека???
Если я не ошибаюсь, вы как потребитель имеете право вернуть товар в течении "н " времени, не помню какого только.Попробуйте.Да и в крайнем случае поменяйте на другие да и все… Я так обувь кожаную купила, на свадьбу сходила, поплясала, а на следующий день смотрю, а она разлезлась вся, ужасно неловкая ситуация, вернули деньги все -таки.
вообще ювелирные изделия возврату и обмену не подлежат… поговорите с продавцом...