Защита прав потребителей? Или куда обращаться, если что… Ситуация такая: Муж 2 недели назад сдавал анализы (общий анализ крови и мочу) в платном мед.центре. Позвонила чрз 2 дня им, они говорят, что анализы у них от 3-х до 5-ти (!!!) дней выполняются и они сами позвонят. Ждем… Проходит неделя… Вторая пошла… Прошла… Сегодня муж пошел туда, забрал результаты, оказалось, что с какого-то перепуга его телефон был недоступен (неделю, что ли?!) В итоге, сейчас взяла бумагу, а там анализа крови и нет!!! Написано: не выполнено: сгусток. Пипец!!! Получается, кровь свернулась пока она ее до лаборатории довезли?! Или может, 2 недели проводили исследование?! В общем, анализ стоит 500р. Я имею право вернуть деньги за невыполненную услугу?
Вернули!))
Сами) они не были против)
Я с сыном как то сдавала, нам звонили просили прийти пересдать
Ого. Не знаю, если по сути вопроса. Послушаю
Ну на самом деле если сгусток пришёл должны были передачу предложить…
Ничего не предложили, да и не актуально уже…
В таком случае вы можете пойти в клинику и потребовать возврат денег… должны вернуть, максимум удержат за забор био материала.
И то если он ( забор ) у них платный! Если был сгусток исследования не выполнялись, значит затрат ни каких клиника не понесла!!!
? завтра поедем! Жаль, сегодня поздно увидела! И муж тоже… Взял и пошел, блин… Черт-те что…
Имеете. Но не проще пересдать опять у них?
А смысл? Этот анализ был нужен 2 недели назад. А сейчас один из показателей завышен сильно, и нужно было посмотреть, как было 2 недели назад в разгар болезни((