Защита прав потребителей? Или куда обращаться, если что… Ситуация такая: Муж 2 недели назад сдавал анализы (общий анализ крови и мочу) в платном мед.центре. Позвонила чрз 2 дня им, они говорят, что анализы у них от 3-х до 5-ти (!!!) дней выполняются и они сами позвонят. Ждем… Проходит неделя… Вторая пошла… Прошла… Сегодня муж пошел туда, забрал результаты, оказалось, что с какого-то перепуга его телефон был недоступен (неделю, что ли?!) В итоге, сейчас взяла бумагу, а там анализа крови и нет!!! Написано: не выполнено: сгусток. Пипец!!! Получается, кровь свернулась пока она ее до лаборатории довезли?! Или может, 2 недели проводили исследование?! В общем, анализ стоит 500р. Я имею право вернуть деньги за невыполненную услугу?


МамаЛена
014254

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Мария
Да, можешь. Посмотри на сайте администрации.
Пожаловаться
МамаЛена
Мария 

Вернули!))

Пожаловаться
Мария
МамаЛена 
Сами? Или все-таки через защиту прав потребителей
Пожаловаться
МамаЛена
Мария 

Сами) они не были против)

Пожаловаться
Инга
На сайте администрации есть тел отдела этого если что.да проще самим сходить туда.пусть возвращают деньги козлы
Пожаловаться
мамаАУ

Я с сыном как то сдавала, нам звонили просили прийти пересдать

Пожаловаться
Елена Комса

Ого. Не знаю, если по сути вопроса. Послушаю

Пожаловаться
Jan

Ну на самом деле если сгусток пришёл должны были передачу предложить…

Пожаловаться
МамаЛена
Jan 

Ничего не предложили, да и не актуально уже…

Пожаловаться
Jan
МамаЛена 

В таком случае вы можете пойти в клинику и потребовать возврат денег… должны вернуть, максимум удержат за забор био материала.

Пожаловаться
Jan
МамаЛена 

И то если он ( забор ) у них платный! Если был сгусток исследования не выполнялись, значит затрат ни каких клиника не понесла!!!

Пожаловаться
МамаЛена
Jan 

? завтра поедем! Жаль, сегодня поздно увидела! И муж тоже… Взял и пошел, блин… Черт-те что…

Пожаловаться
Lena

Имеете. Но не проще пересдать опять у них?

Пожаловаться
МамаЛена
Lena 

А смысл? Этот анализ был нужен 2 недели назад. А сейчас один из показателей завышен сильно, и нужно было посмотреть, как было 2 недели назад в разгар болезни((