Я опять лоханулась... Покупка в интернет магазине. Banchems (Банчемс)

Я видимо в конец отупела. Пару месяцев назад я увидела в интернете рекламу конструктора-репейника Банчемс. Насмотревшись рекламы, я для себя решила, что именно такой конструктор необходим моему сыну для развития моторики, фантазии, ну и вообще он такой прикольный. Цены в интернете кусачие. В наших городских магазинах я такое не встречала.

Полазила по сайтам и нашла один. Цена в принципе у них была такая же, как и на других сайтах. Кроме этого он красиво разместил картинки и описание конструктора, а также на нем были восторженные отзывы покупателей о конструкторе и вообще о магазине, такие с благодарностью. В общем не вызвал этот сайт никаких у меня подозрений. Так как цена высокая для игрушки на этом сайте, я отложила этот вопрос до лучших времён.

И тут однажды захожу я вновь на сайт и вижу скидку в 50%. Конструктор стал доступным для моих финансов. Ну я быстренько и заказала.

Прошла неделя и звонят, мол уже посылочка пришла. А тут как назло, зашла в один из магазинов и увидела оригинальный конструктор Банчемс, посмотрела его внимательно, покрутила, ужаснулась цене, подумала, что в инете я купила эту прелесть гораздо дешевле и радостная поскакала за посылкой.

Получила, развернула и блииииин, уже по коробке я поняла, что прислали фуфло!!! Откровенная подделка. А достав элементы конструктора я окончательно расстроилась.

И тут я стала изучать как отличить подделку, какого качества есть подделки, ведь есть ничего ещё, сносные, но у меня натуральная фигня.

Потом я изучила сайт, где покупала конструктор. И боже, как я сразу не обратила внимания, что там нет ни одного контакта с адресом, нет рубрики покупки, доставки, оплаты, возврата. Есть номинальные фразы для правдоподобия и главное, написано оригинальный конструктор. Я расстроилась до ужаса. В чеке указан только отправитель, никакой компании. Звоню на телефон о возврате, разговаривают, обещают, что со мной свяжутся, чтобы оформить возврат… А так и не позвонили. Короче развод по полной… Вот почему я такая доверчивая?!?!!! Дуреха.

Вот же блин блинский...

В общем, сама виновата.

Отредактирую запись и все же внесу наименование сайта. Да простят меня модераторы бэби.ру

Ибо во мне просыпается азарт потягаться с возвратом конструктора.

Я ведь снова им позвонила, говорю им, мол обещали позвонить, сутки прошли, а звонка не было!!! Они снова меня поставили на заявку. Посмотрим. Я очень зла, что прислали такую ерундовину некачественную, и даже не извинились.

Вот этот сайт

https://bunchems-konstruktor.ru/


Екатерина
Екатерина
Чита
0256619

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Мармеладка
Мармеладка
София
7 лет
Новосибирск

В России оригиналов Банчемса нет!!! В Европе он исчисляется в несколько тысяч рублей, а с учётом цены на ввоз, будет выходить коробка не менее 3 тыс.рублей. В России есть аналоги и подделки под оригинал, и все они с Китая.

Я подруге, много лет назад, на Алибаба по особой договорённости заказывала так Айфон под оригинал и с такими же системными характеристиками. Всё сделали и «налепили», как я просила — за мои деньги любой каприз!

Я покупаю Банчемсы у оф.дилера в России, прошедших Роспотребнадзор и перепродаю не загибая цену. Не будьте уверены, что на известных сайтах или магазинах, и за дорогую цену вы купите качественный аналог. Я несколько раз с них «выбивала» больше половины денег от стоимости, купленного товара, всё грамотно обосновав. В «детском мире» наглый менеджер так и сказал «а кто вам сказал, что мы продаём оригинал? это на ценнике написано? все магазины окупают свою аренду и т.п. за счёт 100-200% накрутки цен». В принципе, молодец — свою ЗП честно заслужил!)))

Пожаловаться
Айгуль Кузнецова
Айгуль Кузнецова
Вадимка
12 лет
Ульяновск
На Новый год подарили детям банчемс.Логотипа от спинмастера нет, хотя и такие в России продают, чёрный цвет окрашивает руки.Хотя сцепка и качество удовлетворяют.Но из-за этого окраса, боюсь давать детям((Как мне определить на сколько он безопасен? Может Вы тоже такие продаёте и знаете прошли ли они Роспотребнадзор, у меня на коробке на обратной стороне, вместе мальчика изображена девочка, на коробке ручка не цветная, пластикового контейнера внутри нет.
Пожаловаться
Мармеладка
Мармеладка
София
7 лет
Новосибирск
Айгуль Кузнецова 
Кошмар, не рискнула бы такую игрушку дать ребёнку, не дай бог токсичная!

Наши конструкторы не пачкаются и детали больше, чем один раз брали с девчонками СП в одном из интернет магазинов. На дилера долго выходила, запрашивая во многих интернет-магазинах сертификаты качества и подтверждение того, что игрушки не токсичны. Он единственный из всех, кто спокойно предоставлял нужную мне информацию и достойно отвечал на все вопросы. Пояснил, что его компания работает с такими серьёзными компаниями, как (если пролистнуть вниз страницу сайта, можно увидеть сертификаты и письма благодарности от крупных брендовых компаний)

и таких китайских компаний около 5-6.

Просто я, в первую очередь, с другими мамами покупаю игрушки и для своих детей (племянников, детей друзей), поэтому дотошно подхожу к закупкам таких товаров. По идее, я могла бы на Алибаба у одного из продавцов закупать Банчемсы 400+ и по 270 рублей за коробку с копеечной доставкой, но не рискну потом брать грех на душу за здоровье детей.

Конечно, никто из нас не застрахован от таких ситуаций, поэтому лучше свяжитесь со своим продавцом по данному вопросу, пусть всё прояснит.

Фото обратной стороны коробки у меня нет, сохранились только две с изображениями коробок в анфас, которые присылали мамы-покупатели (больше фото готовых поделок из конструктора их детьми, нежели самих коробок).

Если «ваш» продавец не ответит, обращайтесь в отдел по защите прав потребителей!

Пожаловаться
Мармеладка
Мармеладка
София
7 лет
Новосибирск
Но и эти коробки от разных производителей, хотя Роспотреб у обоих пройден и качество колючек хорошее. Но! На нижнем фото детали аксессуаров (ножки, крылья, очки) значительно больше по размеру и цвета конструктора ярче. Пока мы с этим производителем конструктора фото №2 и работаем!

Оба производителя хорошие, товары качественные (у первого цена даже дешевле), но большинство мам просили закупать у второго производителя.

Пожаловаться
Айгуль Кузнецова
Айгуль Кузнецова
Вадимка
12 лет
Ульяновск
Мармеладка 
Внешне у меня как вторая коробка.Брала в ТЦ, прям в проходе стоит отдел, где продают всяких пушистиков, кинетический песок и пр.Спасибо за информацию, надо им мозги поколебать с сертификатами))
Пожаловаться
Мармеладка
Мармеладка
София
7 лет
Новосибирск
Айгуль Кузнецова 
Китайцы солидарны друг с другом по выпуску «обложки» товаров (у них изображения на коробках очень редко отличаются — хитрый народ), выбирать приходиться по качеству выпускаемого товара.)) Так что изображения на коробках не доказательство того или иного качества!

Что говорить, если мелкие китайские магазины (подпольные) создают подделки с аналогов своих же крупных китайских производителей.

Китайские товары делятся на: дешёвые копии, подделки и аналоги. Пояснять разницу не буду, думаю итак понятно.

А Вам удачи решить вопрос! Я не первый год «разруливаю» какие-то проблемы в вопросах с товарами, но в «Детском мире» при общении с менеджером я прям растерялась — хорошо подготовленный сотрудник, быстро находит ответы на вопросы.

Пожаловаться
Елена
Елена
Маргариточка
9 лет
Ахаха! Я тоже попалась и все жду от них звонка
Пожаловаться
Юлия Юлия
Юлия Юлия
Ратмир
8 лет
Талды-Курган

Ой Катюш, сама попадалась так не раз) Не расстраивайся! На Алиэкспрессе только беру и то по отзывам покупателей, но там хоть деньги возвращают если что...

Пожаловаться
Екатерина
Екатерина
Чита

Юль, а эти не перезванивают… Похожу не хотят возвращать. Может куда пожаловаться на них....

Пожаловаться
Инна
Инна
Екатерина 

Екатерина, здравствуйте! Подскажите удалось ли Вам вернуть конструктор? А то у нас такая же история. Мы тоже на этот ужасный магазин наткнулись. Схватили аж две штуки. Прислали один конструктор совсем отвратительного качества, другой чуть получше. Теперь вот не знаем что и делать, возвращать или оставлять, уже большие сомнения, что обменяют или вернут деньги. Контора и вправду без адресов, концов не найдешь...

Пожаловаться
Екатерина
Екатерина
Чита
Инна 
Они мне не отвечают. Я написала на сайт гневный отзыв. Разумеется, его не разместили. Я сейчас очень занята. А так думаю дойти до полиции или прокуратуры. Даже не знаю, что делать.

Очень обидно.

А вдруг конструктор вообще нельзя детям, хрен знает, из чего он.

Пока один выход, на всех ресурсах писать отзывы, что сайт не хороший, продают какашки. Сорри




Пожаловаться
Эля
Эля
Пенза

мы в такие играли у дефектолога, вообще развивающие игрушки делаем сами, из крышек, баночек, все равно ни один ребенок долго над ними не просидит

Пожаловаться
Екатерина
Екатерина
Чита

На счёт самодельных это да. Любит пробочки откручивать, греметь крышками от кастрюль, пульты, веревки, зарядные устройства, мышка от компа вообще мания. И не надо мастерить. Но вот хочется побаловать его игрушками

Пожаловаться
Эля
Эля
Пенза
Екатерина 

у нас новые игрушки на 5-10 минут, потом лучше прятать и позже доставать, от изобилия интерес пропадает

Пожаловаться
Анастасия
Анастасия
Костанай

А после вашего поста и не решусь теперь никогда)))

Пожаловаться
Анастасия
Анастасия
Костанай

Тоже хотела заказать такой конструктор, но пока не решусь, уж очень действительно у него цена кусачая...

Пожаловаться
СонныйСплюх
СонныйСплюх
Михаил
12 лет
Москва

А оригинальные как выглядят? Те, что ты купила, шарики между собой не цепляются, получается???? Вообще? :(((

Пожаловаться
Екатерина
Екатерина
Чита

Большинство шариков сцепляются. Но я теперь вообще не уверена. Сыну ни разу не показала конструктор. Сомневаюсь в производителе. Вдруг он вообще токсичный. Не понятно, из какого дешевого пластика сделан.




Пожаловаться
Ртуть
Ртуть
Роман
11 лет
Санкт-Петербург
Обидно(
Пожаловаться
Князева Елена
Князева Елена
Миласлава
10 лет
Москва

А фото того что прислали можете выложить? Интересно, что там можно подделать, так то пластмасса и пластмасса.

Пожаловаться
Екатерина
Екатерина
Чита

Конечно! Вот такая ужасная коробка, вместо контейнеров картонный разделитель. Вместо аккуратных крючков некачественный пластик, где то просто выплыл из формы крючка, ну и разумеется, такие «крючки» совсем не сцепляются. Это видно на синем и зеленом репейничке. А кое-где и вовсе нет крючков. Как на белом, например. Аксессуары тоже отвратительного качества. Неприятный пластик, шероховатый, не прокоашенный, на всех деталях заусенки и выплывший пластик из формы-заготовки. Не совпадает заявленное количество, не совпадают цвета репейников и аксессуаров с заявленными на коробке. Вот такая туфта

Я опять лоханулась... Покупка в интернет магазине. Banchems (Банчемс)
Я опять лоханулась... Покупка в интернет магазине. Banchems (Банчемс)
+3
Пожаловаться
Екатерина
Екатерина
Чита

в отверстия в репейничке должны вставлялся Аксессуары. Но дырочка в репейничке не качественная, с выплывшим пластиком. По диаметру в эти дырочки невозможно затолкать аксессуар.

Я опять лоханулась... Покупка в интернет магазине. Banchems (Банчемс)
Я опять лоханулась... Покупка в интернет магазине. Banchems (Банчемс)
Пожаловаться
Князева Елена
Князева Елена
Миласлава
10 лет
Москва
Екатерина 

Да, обидно (( Я теперь при заказе даже самой мелочи читаю отзывы. Что бы знать что за продавец, как продает, что за товар… тоже пару раз накалывались только с более крупными покупками.

Пожаловаться
Оля
Оля
Пермь
Я заказываю в интернет-магазинах только где есть оплата при получении. Малышу на Бабаду игрушки заказываю иногда.
Пожаловаться
Екатерина
Екатерина
Чита

Я и сама порой покупаю на проверенных интернет-магазинах. Посмотрела у них, таких конструкторов в продаже нет у них. Эх, жалко