акушерство.ру

Заказала кроватку и матрас к ней. Доставка у нас в Нижний Новгород. На сайте при оформлении заказа специально выбирала более дорогую доставку 604 р. т.к. было написано срок 1 день ( муж уезжал через 3 дня). Сидим ждем подтверждения не звонят, сама позвонила в колл-центр. Пока мне перезванивали заказ из личного кабинета исчез, просто пустая страница и все.
Все это рассказываю менеджеру, она мне говорит впервые такое слышу. Давайте оплачивайте по счету. Я говорю: А как оплачивать если я даже сама не вижу своего заказа, заказываю впервые, вдруг мошенники. В общем отменили заказ в результате ибо страшно было платить за непонятно что. Потом до меня дошло зайти через интернет эксплорер в личный кабинет. (знаю программисты любят именно там писать все сайты). Зашла туда и о чудо мой заказ. Перезваниваю говорю верните заказ, все оплатим. Она тут же мне доставка в ваш город будет стоить 1000 р, срок отгрузки 3-5 дней в транспортную компанию, и плюс 3-4 дня доставка до подъезда. И спрашивает будете ли заказывать твердую упаковку +300 р. Я в шоке от сроков… подтвердила заказ и транспортную компанию и твердую упаковку. Хотя на сайте все было по другому указанно, о чем был сообщено менеджеру. Менеджер — 0 эмоций. Прошла неделя, после трех звонков в «акушерство» (было обещано что пришлют транспортную накладную, которую так и не прислали)звонят из транспортной компании говорят доставка до подъезда (муж в отъезде!!! я беременная) будет стоить 1600 р с копейками, спрашиваю почему так? а говорит видимо у акушерства нет своего транспорта для доставки до офиса транспортной компании. Еще какую-то страховку включили в общем все за ваш счет. Я в шоке. Больше никогда заказывать ничего там не буду, надеюсь хоть это доедет наконец. Муж сказал с ними ругаться только нервничать, тебе нельзя. Поэтому уже ладно пускай доставляют, но больше НИКОГДА!