Душевно.

Я стою перед ее кабинетом и репетирую, как войду и не заплачу.

— Здравствуйте, Людмила Александровна, — скажу я. — Мне нужна помощь. Моя дочь — ей 10 месяцев — перенесла гнойный менингит. Осложнение — полная глухота. Я собираю документы для комиссии по инвалидности. Нужно пройти диспансеризацию.

— Ну, записывайтесь через систему и проходите, — скажет мне заведующая. — В чем проблема?

— Проблема во времени. Его нет. Много врачей, много анализов, ЭКГ, все в разные дни, в разных филиалах. Если проходить в общем порядке, то диспансеризация займет пару недель. А у меня нет пары недель. Мне срочно нужно делать дочке операцию. Дело в том, что улитка в ухе может закостенеть, и нужно успеть поставить импланты до того, как это случится. И тогда мой глухой ребенок будет жить полноценной жизнью.

Я дома репетировала этот текст, произносила его с холодной отстраненностью.

Ну, пошла…

— Здравствуйте, Людмила Александровна… — голос предательски дрожит. — Мне нужна помощь… Моя дочь — ей 10 месяцев — перенесла гнойный менингит… Осложнение — полная глухота…

Слезы катятся по щекам, безобразно морщится лицо. Все репетиции — коту под хвост.

— Успокойтесь, — говорит заведующая и идет прикрыть дверь кабинета, в которую кто-то постоянно норовит заглянуть. — Чем можно помочь?

— Диспансеризация, — с трудом выговариваю я и погружаюсь в глухие рыдания.

— Давайте, мамочка, успокаивайтесь. Это жизнь. Нельзя сдаваться. Я помогу вам всем, чем могу. Завтра сможете придти ко мне прямо с утра? Собрать все анализы и придти с малышкой? Я возьму вас за руку и проведу по всем врачам…

— Я не записана, — бормочу я.

— Понятно, что не записаны. По записи будет очень долго…

Она сама проговорила мой текст. Она все знает. Я вытираю слёзы.

— Спасибо Вам.

— Все. Успокаивайтесь. Вы нужны дочери. Завтра жду вас в 9. Вот направления на анализы.

Я вспоминаю, что в моем кармане лежат деньги. Это взятка.

Наша страна борется с коррупцией. Нельзя брать и нельзя давать взятки. Это правильно.

«Если каждый начнет с себя и будет осознанно делать выбор не кормить коррупционеров, то мы сможем победить коррупцию, » — думала я. И вдохновенно много лет следовала этому правилу.

А потом у меня заболела дочь. И я готова была дать все взятки мира, чтобы врачи отнеслись к ней с большим вниманием, чтобы не случилось халатности, чтобы заметили что-то, что важно для постановки диагноза, чтобы время до закостеневания улитки не было упущено.

Потому что законы про борьбу с коррупцией пишут люди со здоровыми детьми.

Когда становится страшно за жизнь ребенка, нормативные формулировки бледнеют в тумане реальности, и становится очевидно, что вылечить ребенка от смертельной болезни и остаться законопослушным гражданином в нашей стране пока невозможно…

— Спасибо Вам, Людмила Александровна, — говорю я и пытаюсь переложить деньги из своего кармана в её.

Мне очень надо пройти диспансеризацию за один день, и очень надо, чтобы завтра не выяснилось, что она — на конференции, на встрече или принимает во вторую смену.

— Уберите деньги, — хмуро говорит Людмила Александровна. — За кого вы меня принимаете?

Она и правда обиделась. А я не хочу ее обидеть. Она мне нужна.

— Но вот хоть конфеты возьмите!

— Мамочка, не плодите коррупцию. Я делаю свою работу. И мне за нее платят. А деньги вам на лечение дочери ооочень пригодятся. До завтра!

Я, слегка растерянная, выхожу в коридор. Какая хорошая, порядочная женщина. Надо же…

Я представляла себе все иначе. Я пришла, вся по Земфире, «алло, я девочка-скандал, девочка-воздух...»

Я готова к борьбе с равнодушием и бюрократией.

А тут — человечный человек, а не должностное лицо, и он сам готов помочь…

В 9 утра следующего дня я с дочкой стою под ее дверью. Я не боюсь ее, и не жду плохого.

Она выходит из кабинета, улыбается моей дочери, говорит мне приветливо:

— Пойдемте!

Мы идем по коридору.

С разных сторон к заведующей бросаются люди со своими вопросами. Она мгновенно переключается, отвечает точно и по существу, всех помнит, со всеми любезна.

— А направление Петрову в Филатовскую, ЛюдмтлАлександровна?

— Подписано, в регистратуре.

— А документы для комиссии?

— Я заверила, в приемной возьмите, поставьте печать…

— А у Королева аллергия опять…

— Пусть ко мне завтра запишутся, я во вторую смену принимаю…

— Там пришли из Департамента…

— Скажи, я сейчас подойду…

И все это разные люди, разные вопросы…

Какая сложная работа — заведовать. Интересно, просто врачом быть проще?

Людмила Александровна помогла нам пройти диспансеризацию за один день. Без денег, конфет и спасиб.

Я рассказала о ней мужу.

— И это обычная поликлиника! Наверняка она копейки получает за эту напряженную и ответственную работу.

— Такие, как она, настоящие, не за деньги работают. За чистую совесть…

В силу необходимости, мы периодически с дочкой еще появлялись в поликлинике.

Например, ходили на прием к неврологу (это обязательно после менингита) или делали нейросонограмму (чтобы понять, не навредила ли болезнь сосудам мозга, и можно ли делать операцию).

Каждый раз Людмила Александровна, встречая нас в коридоре, спрашивала, как дела, как Катюня. Она помнит нашу историю.

Хотя такие истории — это ее работа, и их у нее миллион.

А просто она работает… по призванию. И получает зарплату чистой совестью. И улыбками выздровевших при её участии детей…

Сегодня я купила букет из желтых роз. И пришла к ней без повода. Она как всегда занята, летит по коридору, за ней свита просителей.

Я присоединяюсь к свите.

Она меня замечает.

— Что-то случилось? — спрашивает. — Как дочка?

— Дочка отлично. Готовимся к операции…

— Дай Бог…

— Да… Людмила Александровна, я хочу подарить вам этот букет. Просто так. Это мое крохотное спасибо, которое просто создаст вам солнечное настроение…

— Ну вот, придумала! Неугомонная, — говорит Людмила Александровна и… улыбается. Первый раз вижу ее улыбку — обычно она сосредоточена.

— Возьмите. Это же просто цветы. Желтые розы. Вестники разлуки. Надеюсь, мы больше никогда не увидимся. По такому поводу!

— Это точно, — смеется заведующая, и, смущаясь, берет букет.

— ЛюдмилСанна, на совещание, срочно, вас ждут!!! — кричит ей медсестра, и Людмила Александровна мгновенно становится серьезной и спешит в кабинет…

На ее кабинете, кстати, висит табличка. Там написано, что она — врач высшей категории.

Я не знаю, что это значит в медицинской иерархии, но по человеческим меркам это чистая правда.

Она — Человек высшей категории.

Таких, как она, единицы. Но сам факт их существования дает нашей погрязшей в коррупции стране шанс, что туман рассеется. Просто надо начать с себя…

Я иду домой, к дочке. Впереди операция. Реабилитация. Возвращение к нормальной жизни.

Внутри меня играет Земфира…

«Кто мне сказал:

«Не получится»?

Если мне хочется —

сбудется!»

Ольга Савельева


АнастасиЯ
АнастасиЯ
Коломна
810501

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
ШкоднаЯ
ШкоднаЯ
Маргарита
10 лет
Коломна

Пожаловаться
Маша
Маша
Новочебоксарск

здорово..........

Пожаловаться
Arya
Arya
Коломна

Хорошо что есть такие люди, низкий им поклон




Пожаловаться
Оксана Жукова
Оксана Жукова
Бусинка
1 год 11 месяцев
Москва

Точно до слез! Хорошо, что еще встречаются такие врачи!

Пожаловаться
Анна
Анна
Александр
18 лет
Анна
27 лет
Денис
6 лет
Коломна
Слезы ручьем!

Я лично знаю таких врачей!

Это молоденькая акушерка нашего роддома. Милая приветливая темноволосая девушка 1.50м ростом. Это она тащила меня на себе в род.зал. Это она знала все имена, всех рожающих женщин в свою смену. А её коллеги удивлялись, зачем она запоминает, здесь же конвеер. А она им ответила, что вы, знаете как им легче рожать, когда кто-то их по имени зовёт, как дома!

Это юный анастезиолог и постарше хирург, которые ни копейки с меня не взяли за операцию сына на лице, и даже не намекнули на матер.вознагрождение. Я видела сквозь дверь коридора как анастезиолог держал за руку моего малыша и рассказывал ему сказку! Работу свою сделали идеально!

Спасибо им огромное и низкий поклон. Может медицина и продажная, но люди не перевелись! Или мне такие, слава Богу, не попадались!

Пожаловаться
Наталья
Наталья
Вячеслав
8 лет
Коломна

Девочку не Саша звали?

Пожаловаться
Анна
Анна
Александр
18 лет
Анна
27 лет
Денис
6 лет
Коломна
Наталья 
Блин, я к моему огромному стыду не запомнила имя, но не Саша. У нее какое-то редкое. Была в таком коматозе! А потом её смены не было! Мне так хотелось ей хотя бы спасибо сказать!!! Потом у девочек, кто рожал расспрашивала, не было похожих акушерочек((
Пожаловаться
Екатерина Анахина
Екатерина Анахина
Коломна

Ух, плАчу!!! Здорово!

Пожаловаться
Юлия
Юлия
Москва

ой… прочитала, до слез!!!!

Пожаловаться
Шато Марго
Шато Марго

очень душевно