Купили для дочки игрушку с подсветкой и музыкой для сна… Новая, у нас в магазинах (в том числе интернет магазинах) дефицит — нигде нет, надо ждать долго, но я обыскала все сайты и нашла на каком-то мало известном (может, отсюда проблема?)… Так вот игрушка — хамелеон.
Подсветка приятная, музыка не нужна, но не суть, переключаются лампочки, ребенку не страшно в темноте, и кажется, доча согласилась спать в своей кровати при наличии этого чуда-юда (или так совпало просто).
И вот после 3-х дней использования (далеко не с утра до ночи, а умеренного использования вечером перед сном) заморгала внутри одна лампочка, и вот она то моргает, чем меня нервирует (и ребенка, может, тоже — она показывает пальцем на эту лампочку), то не горит совсем, и тогда в этом месте дырка на пару секунд, пока цвет не сменится… И игрушка совсем не дешевая была, цена завышена даже при условии идеальной работы. Поменять лампочку не вариант, они все зашиты внутри игрушки. Отсылать обратно в интернет-магазин? или смириться и ждать, пока все лампочки перегорят? Коробка осталась, но в первоначальный вид я не смогу привести ввиду того, что некоторые детали надо было перерезать ножницами, чтобы отсоединить друг от друга… И доча к нему уже привыкла, как-то жалко хамелеона...
Позвонить или написать эмейл, и попросить заменить на такую же… Ждать ответ, думаю, назад можно будет послать, когда новую получишь..
Я так туфли два раза меняла, такие классные были, но издавали не очень приятные звуки при ходьбе… К сожалению, все присланные образцы. Так что в итоге мне деньги вернули. Правда сайт большой и известных с телефонной тех.поддержкой
Конечно, желания особого нет… А вы бы заморочились?
Я бы нет. Я ленивая :)