Девочки подскажите пожалуйста, пришла я в сбер, положить деньги на карту, там надо по одной купюре в приемник ложить, в общем ложу я тысячу, и в этот момент моргнул свет у них, банкомат пишет выполняется операция, выдает мне чек, где написано ваша операция выполнена, зачислено 0 рублей и тут же выдает аварийный чек о том, что моя операция не выполнена. В итоге нет денег на счету, подошла к работникам, они говорят ждите 2 часа, а через 2 часа они закроются уже. Так вот если деньги мне так и не придут, и если я приду к ним завтра с этими чеками как быстро возвратят мне деньги?
У нас сбербанк так 95 тыщ съел! Деньги нужно было срочно отправить в другой город. Пришлось писать заявление и ждать возврата?
У меня банкомат ВТБ24 один раз так «съел». Я ничего не ждала (выходной был), просто на «горячую линию» позвонила. Они сказали, что будет инкассация + запись с камеры и мне деньги на счет вернут. Через 2 дня всё вернули и извинились. Про сбер должно быть также. Лишняя денежка «проявится».
звоните сейчас не отходя от банкомата на горячую линию
+++
После инкассации банкомата деньги вернут.