всем привет! сегодня получила огромный урок: «как и когда следует доверять своей интуиции».
На прошлой неделе по направлению из ЖК пошла в НОКВД. там меня «приятно» удивили, что я как беременная должна за деньги сдавать анализы на ИППП. Т.к. обозначенной суммы у меня с собой не было, то было решено посетить это заведение в другой день. Вот тут надо было послушать свою интуицию и задуматься почему вдруг у меня не оказалось денег… но...
Описание другого дня(сдача анализов):
обращение в регистратуру: при обращении в регистратуру за карточкой мне объявили, что моя карта у врача и мне можно спокойно идти на визит (в 12:25).
Прием: просидев в очереди мин. 20-30 мне стало надоедать длительное ожидание, учитывая тот факт, что передо мной было еще 4 человека а принимали каждого мин. по 15! я обратилась к медсестре с просьбой вернуть мне направление и написав список тех анализов, что требует от меня консультация, что бы я могла их сдать в др.месте. Она сказала ожидайте и скрылась в недрах кабинета еще на 10-15мин. выждав это неопределенное время я решила переспросить где мое направление и список на что мне в ответ: как ваша фамилия и где ваша карта! и тут начался «день сурка»!
регистратура: т.к. в кабинете не смогли найти мою карту меня отправили в регистратуру. в регистратуре мне с уверенностью начали в 4 голоса утверждать что моя карта у врача. поняв что я просто так не уйду они мне выписали новый комплект документов и решили что я «довольная» уйду. но нет! я то знаю, что в этой карте направление ЖК, поэтому я им с явным раздражением в голосе оповестила: я не уйду пока кату не найдете! через пару минут четыре человека в один голос радостно сообщили что карта найдена и я могу идти обратно в очередь.
прием: за это время подошла очередь. на приеме уже «помилевшие» медсестра и доктор начали отвлеченно со мной щебетать о разном. А так как время ожидания и поисков затянулось и за 2 часа подустала, я сдалась и сдала анализы, о чем позже пожалела! сдав мазки у врача меня отправили оплачивать, а касса ушла на обед! на что удивленно развели руками доктор и его ассистент. и дали еще направления на анализы в др. кабинеты в которых тоже оказался обед! оставалось ждать 20 мин… ну вот все поели(кроме меня) и я сдала еще! мазки и кровь. пошла оплачивать эти удовольствия в кассу
Касса: в кассы очередь из гостей из ближнего зарубежья. те пытаются заполнить договора на платные услуги. я выпросив договор на себя заполнила его очень быстро, НО с меня не берут деньги только по тому что эти гости стояли впереди меня и не отдали ей свои договора! внятно объяснить почему это должно меня волновать кассир не может, говорит что в программу их вколотила, а деньги они еще не дали, и мне надо ждать когда они заполнят договора. я тут психанула уже, что по моему даже эти гости поняли что им надо деньги быстро отдать и подбежали расплатились.
Поднявшись на «показ» чека об оплате я была приятно удивлена запертой дверью и уходом врача домой. Я зашла в соседний попросила отдать им «оплату». уехала домой.
приехав домой решила узнать на сколько рознятся цены в коммерческих лабораториях и муниципальной кожной конторе. ТАК ВОТ! в коммерческих ДЕШЕВЛЕ!!! чуть ли не в два раза! А ведь мне за ними еще раз в эту больничку ехать… в общем что вам дороже нервы, время и деньги? или… даже не знаю что в противовес поставить. ну а я уж точно поумнела! кому интересно могу фото чека прислать. всем здоровья!
а мне вот так сказали. ну я и пошла. я и так часть сдала в жк бесплатно. но тут микоплазмы и посевы на антибиотики… в общем опыт печален и стоил кучу нервов. если вдруг еще скажут сдать я с них потребую эти анализы! и что бы именно там проходили! да еще сама с ними пойду посмотреть!
Я сдала только бесплатные, а платные не стала ) мне гиня сразу сказала, что если скажут платно сдавать то не сдавай это не так важно )
Да меня там многое смущает и я так разнервничалась сегодня что аж спать не могу… вот сейчас не сплю и все думаю, думаю, что надо было все сделать не так! И вообще пойти к заведующему и в другую клинику! Но проблема была в том, что списка на что сдавать в направлении не было написано. С меня только за забор анализов 4раза взяли! Один раз в одном кабинете и в другом трижды за забор взяли! А это видно только когда уже оплатишь. А вот как узнать основания почему они взяли эти или те анализы платно теперь наверное не получится… Ответить: Вероника Филонова