судится собираемся. мнения расходятся. некоторые говорят-да нафига это надо, нервы трепать. другие говорят-конечно стоит, не надо магазину свои деньги «дарить».
есть такие кто с таким сталкивался? напишите пожалуйста!
есть у кого опыт возврата неисправного телефона в магазин?
Комментарии
Предыдущая статья
перегрелся на солнце!
Следующая статья
АВИТО всех победил???
Сдала, вот скоро ехать, не знаю что мне скажут.
нам один сделали, а один типа не нашли производственного брака.
Мужу возвращали деньги из-за неисправности месяцев через 7 после покупки тлф
В каком магазине брали и что за тлф?
На 3й день появился в нем косяк, я сделала сброс к заводским настройкам, все нормализовалось.Через 3 дня опять та же песня.Пошла к ним.Захотела вернуть деньги.Продавей начал мне втирать, типа она только меняют на аналогичные телефоны.А возврат денег делают только после того как обратились к ним 3 раза с поломкой.Ну бред же?!!! Позвонила прям при нем оператору, вставил оператор ему люлей.Отправили они тлф на экспертизу.П ришел ответ, тлф с заводским браком, материнская плата полетела.
Пришли в салон за деньгами и с горем пополам забрали.Я им такой концерт устроила, что они даже год спустя со мной здороваются и мило улыбаются (просто тц с этим салоном находится возле моего дома и часто туда ходим).
Так что судитесь и не бойтесь.Тем более вы сделали независимую экспертизу.Можете еще Роспотребнадзор позвонить и узнать как вам действовать дальше.
Я возвращала фотоаппарат так. Принесла в магазин и сказала, что передумала, деньги вернули сразу. Поцговаривали немного и вернули. В техносилу сдавала.
подруга не смогла сдать — там телефон как-то в перечень невозвратных товаров входит… Только через независимую экспертизу и через суд...