Юлия
Старый Оскол

с чего начать? претензия к магазину...

2 дня назад купили планшет за 10т, взят в рассрочку, вчера начал подтупливать, а сегодня совсем не включается вот час грузится и ни как, брали мне его ехать в роддом, а я знаю, что по закону я имею право поменять товар, но по факту сейчас его отправят на экспертизу и это ооочень долгий процесс, я вот думаю может какую претензию к магазину выставить и если не поменяют то в общество по защите прав потребителей… или что делать в такой ситуации?? я товар меняла, но через экспертизу всегда, а сейчас нет времени ждать…

394
0

Комментарии

26
Ваш комментарий

Иринка
Старый Оскол

покупали планшет зимой в днс, включили дома звук не работает, принесла в этот же день обратно отдали новый… и пока доча не разбила экран работал исправно)

Ответить
0
Юлия
Старый Оскол
@Иринка 
ну пойдем сегодня, будем надеется на лучшее))))
Ответить
0
Иринка
Старый Оскол
@Юлия 

удачи)

Ответить
0
Юлия
Старый Оскол
@Иринка 
ха))))) СЕЙЧАС ВКЛЮЧИЛА, ВСЕ РАБОТАЕТ… я в растерянности даже… наверное все равно понесу…
Ответить
0
Иринка
Старый Оскол
@Юлия 
неси конечно, скажи глючит, а то время пройдет тот же месяц и опять косяк какой-нибудь найдешь.
Ответить
0
АленаАндреевна
Старый Оскол

только через экспертизу т.к. это сложный товар, тем более связной так то вообще через Москву

Ответить
0
Юлия
Старый Оскол
@АленаАндреевна 
ппц… закон подлости…
Ответить
0
Вероника Азарова
Старый Оскол
А нам в роддом разрешают планшеты брать??? Интересно, я не знала)))))
Ответить
0
МаргаРита
Старый Оскол
@Вероника Азарова 
Я брала с собой нетбук и сериалы смотрела
Ответить
0
Юлия
Старый Оскол
@Вероника Азарова 
да что хотите то и берите, у нас особо не смотрят ни за кем
Ответить
0
Ирина
Старый Оскол
@Вероника Азарова 
А раньше не разрешали?
Ответить
0
Вероника Азарова
Старый Оскол
@Ирина 
Мне почему то говорили нельзя))))
Ответить
0
Аня Борисова
Старый Оскол
Где брали?
Ответить
0
Юлия
Старый Оскол
Ответить
0
Аня Борисова
Старый Оскол
@Юлия 
В связном обычно куча проблем( у нас на работе в течении 14 дней обмен без проблем и экспертиз. Вообще по идее должны обменять по браку в это время
Ответить
0
Юлия
Старый Оскол
@Аня Борисова 

ха))))) СЕЙЧАС ВКЛЮЧИЛА, ВСЕ РАБОТАЕТ… я в растерянности даже… наверное все равно понесу...Ответить: Аня Борисова

Ответить
0
Аня Борисова
Старый Оскол
@Юлия 
Тогда лучше отнести, действительно.
Ответить
0
Юлия
Старый Оскол
@Аня Борисова 
ой в технолюксе брали))))
Ответить
0
малина
Москва

глупости пишите!!! это вам не юбка! это сложный технически товар! и его возврат осуществляется только через экспертизу!!! они же себя должны обезопасить! может вы его уронили и это ваша вина… они же не знают! так что придется подождать месяц!

Ответить
0
Юлия
Старый Оскол
@малина 
ну в чем глупости? сама же девушка при продаже говорила, что обменять можем в течении двух недель, а наушники и чехол 3 дня!
Ответить
0
малина
Москва
@Юлия 
ошиблась она!!! или вы не так поняли! она имела ввиду на счет чехла (вот его можно сдать или поменять в теч.2х нед)
Ответить
0
Юлия
Старый Оскол
@малина 

я написала дословно, что она нам сказала, будь что будет уже, я знаю что права, просто неприятно то, что брали его для меня в РД, а в итоге без него поеду походу.....

Ответить
0
Татьяна
Старый Оскол
@малина 
нам тоже всегда говорят, что можно обменять в течение 2-х недель, вот как то мультиварку покупали, а они её даже не открыли, когда я попросила ее проверить мне сказали, что на проверку 2 недели дают и если что не так придете обменяете
Ответить
0
малина
Москва
@Юлия 
так значит она ошиблась! в общем какая разница, я вам сказала по закону как все обстоит… ни чего не измените
Ответить
0
Алена
Ростов-на-Дону
Только экспертиза так как вы могли его уронить и т д.
Ответить
0
Alis Fox
Москва
Как ни крути экспертиза, может это вы его сломали
Ответить
0