2 дня назад купили планшет за 10т, взят в рассрочку, вчера начал подтупливать, а сегодня совсем не включается вот час грузится и ни как, брали мне его ехать в роддом, а я знаю, что по закону я имею право поменять товар, но по факту сейчас его отправят на экспертизу и это ооочень долгий процесс, я вот думаю может какую претензию к магазину выставить и если не поменяют то в общество по защите прав потребителей… или что делать в такой ситуации?? я товар меняла, но через экспертизу всегда, а сейчас нет времени ждать…
покупали планшет зимой в днс, включили дома звук не работает, принесла в этот же день обратно отдали новый… и пока доча не разбила экран работал исправно)
удачи)
только через экспертизу т.к. это сложный товар, тем более связной так то вообще через Москву
ха))))) СЕЙЧАС ВКЛЮЧИЛА, ВСЕ РАБОТАЕТ… я в растерянности даже… наверное все равно понесу...Ответить: Аня Борисова
глупости пишите!!! это вам не юбка! это сложный технически товар! и его возврат осуществляется только через экспертизу!!! они же себя должны обезопасить! может вы его уронили и это ваша вина… они же не знают! так что придется подождать месяц!
я написала дословно, что она нам сказала, будь что будет уже, я знаю что права, просто неприятно то, что брали его для меня в РД, а в итоге без него поеду походу.....