читала об этом в интернете но думала меня это не когда не коснётся и так девочки делюсь что б предупредить.20 04 16 у меня украли деньги с карты, за несколько дней до этого перестал работать моб.банк перестали приходить смс о зачислении списании средств неоднократно обращалась в банк чтоб решить данную проблему они так и не смогли последнее обращение 19.04 вечером в офис так же не дал результата пытались переподключить мобильный банк на новый номер но смс с кодом подтверждения так и не пришло. а (20.04)утром решила в очередной раз проверить моб.банк отправляю смс на номер 900 со словом баланс тут же приходит ответ баланс 8000(на карте было не менее 16) и следом смс с карты такой то списание средств 8000 с комиссией 80 рублей не кодов не подтверждения не фига не приходило=(((захожу в сбербанк онлайн история операций картина маслом в 2 часа ночи перевод 30рублей мобил фреш в 8.50 перевод 8000р на дебет москоу чето там позвонила на горячую линию блокирнули карту написала заявление в банк и в полицию взяла распечатки у оператора но сказала особо не надеяться.прочитала в интернете что банк обязан вернуть деньги если не позднее суток написала заявление что не совершала операции. в итоге сегодня от банка пришёл отказ о возврате украденных средств.и что самое интересное средства списали через новый номер к которому пытались безрезультатно подключить моб.банк.взяла распечатки и выяснилось что уже после блокировки карты на протяжении почти месяца каждый день по два раза в сутки (утром и вечером)пытались запросить баланс моей карты и трижды пытались сделать перевод на туже сумму(8000)причем запросы делали от 4 до 10 раз в минуту с разницей в 2-3 секунды.
девочки что теперь делать банк дал отказ на полицию особо не надеюсь куда можно ещё обратится чтоб вернуть свои деньги кому как но для меня это очень большая сумма...
У моей знакомой так у мужа 40 тыч украли, полгода уже не могут вернуть деньги
У меня так тоже с карты деньги пропали, но они сначала мне на счет положили мои же деньги и хотели перевести но я успела, позвонила в банк и заблокировала карточку, теперь новая карта и моб.банк не подключаю
Деньги не вернете скорей всего. Я работаю в мировом суде и у нас было пару аналогичных дел. Ни полиция ни суд не смогли ни чего сделать(или может не захотели). Сами с коллегами получаем деньги на сбер карты и бежим снимать в тот же день!
по мне — так мошенничество налицо. необходимо опротестовывать отказ. звоните на горячую линию, грозите судом.
Сама не доверяю банкам и всегда деньги сразу снимаю после начисления.
добивайся. не хотят разбираться — просись к начальнику.