ВЧЕРА ПОЕХАЛИ КУПИЛИ КОЛЯСКУ, В МАГАЗИНЕ БЫЛО НЕ МНОГО ВЫБОРА, КУПИЛИ ЭТУ ВРОДЕ ЕДЕТ ОТЛИЧНО, ПОВОРАЧИВАЕТ ХОРОШО, РЕБЕНКА ПОСАДИЛИ ПРОКАТИЛИ, ВРОДЕ МНЕ ПОНРАВИЛАСЬ. НО КОГДА ПРИЕХАЛИ ДОМОЙ И ПОШЛИ НА НЕЙ ГУЛЯТЬ ВООБЩЕ НЕ ТО(((((((((((( ТЯЖЕЛО ЕЕ ВОЗИТЬ, ПОВОРАЧИВАТЬ ТЯЖЕЛО И РЕБЕНОК ПАРУ РАЗ ЧУТЬ НЕ ВЫПАЛ, ОНА ТРЕХ КОЛЕСНАЯ И ПЕРЕВОРАЧИВАЕТСЯ(((( ТЕПЕРЬ НЕ ЗНАЮ ЧТО ДЕЛАТЬ, МУЖУ СКАЗАЛА А ОН МНЕ «Я СТО РАЗ ПЕРЕСПРОСИЛ ТОЧНО БЕРЕМ ЭТУ» ЕЩЕ И В РАССРОЧКУ, ДО З\ П 3 НЕДЕЛИ.
А как права потребителя? В течение 14 дней должны вернуть деньги а не то что обменять. Не в зависимости в кредит взята коляска или нет.
В соответствии со статьей 9 ЗУ "О защите прав потребителей", у потребителей есть право заменить товар, если он не подошел по цвету, размеру, форме и т.п. А если такая замена невозможна, покупатель имеет право купить другой товар с соответствующим пересчетом стоимости либо вернуть деньги. "Процедура возвращения товара, приобретенного в кредит, несколько сложнее, чем товара, купленного за наличные средства, но она дополнена лишь общением с банком как обязательным участником приобретения клиентом товара"
Как правило, процедура возврата товара и последовательность действий прописана в кредитных договорах, поэтому в первую очередь потребителю стоит обратиться к страницам документа. "Если заемщик хочет вернуть купленный товар, приобретенный в кредит, сначала ему придется вместе с паспортом и кредитным договором обратиться в магазин и получить от продавца подтверждение о сдаче товара (накладную). Магазин перечислит деньги за товар банку, и тем самым банк примет платеж как досрочное погашение части обязательств по кредиту"
А вы где покупали коляску??
Пофиг на рассрочку. По закону обязаны поменять. Мы так шубу меняли… А она подороже коляски будет...
WaldHorn, да 3 месяца гарантии, а нечего то что она в рассрочку?
Ольчик Милашка, так она в рассрочку, я мужу сказала что бы туда поехал и спросил. буду молить Бога что бы поменяли