Девчонки, сос!!! Может кто сталкивался или знает по юр.как правильно. У меня есть ноут он на гарантии. Сломался тачпад его отремонтировали. Через пару недель он вновь перестал работать. Я написала в магазине на возврат денег. Они мне звонят сегодня и говорят что он исправен?!!! Я говорю мол ну у меня же он не работает. А они мол мы его отправили в сервис и он исправен.т.е они его отремонтировали я так подозреваю. А я в заявлениии писала что не согласна на ремонт. Что мне делать то теперь?
12 мая 2016 13:54
Девчонки, сос!!! Может кто сталкивался или знает по юр.как правильно. У меня есть ноут он на гарантии. Сломался тачпад его отремонтировали. Через пару недель он вновь перестал работать. Я написала в магазине на возврат денег. Они мне звонят сегодня и … Читать далее
9 марта 2018 20:33
Я хочу придать огласке свою историю, чтобы люди не усыновляли детей вообще. Если Вы хотите ребенка — оформите лучше опеку над ним или патронат, потому что для государства Вы все-равно останетесь всего лишь неродными родителями. Не давайте никому юридических … Читать далее
Возврат возможен был бы только тогда, когда подтвердили бы дефект. То есть при установлении неисправности они удовлетворили бы требование о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств. В случае, когда дефекта не обнаружено (возможно, что обнаружено и исправлено, но документы о проделанной работе изъяты из сопровождения к товару), возврата денег не произведут. Доказать, что они отремонтировали его вопреки просьбе и не преподносят как работающий дефект весьма проблемно и скорее невозможно.
А в магазине при приеме товара сотрудник не сделал первичный осмотр и проверку?