но ситуация не оч.смешная… вообщем муж купил крестик золотой у местного ювелира, всё как полож бирка, проба 585, а когда проверил его спец.прибором, оказалось золота в нём всего 500!!! Стоил крест 9тыщ, но заплатили тольк половину, половину отдали своим золотом.И что теперь делать посоветуйте, наё… ведь народ честный ювелирушко, статья плачет по нему??.. или не стоит и связываться?
Не за что, главное будьте уверены в себе, ваши права нарушили и вы их имеете полное право защищать, а если так относится по принципу:«что я сделаю?», «сам виноват», то можно всею жизнь «битым» и «обманутым» ходить.
Пишите претензию в магазин с указанием результатов экспертизы, в двух экземплярах, прикладывайте результаты экспертизы, идмите в магазин, оду претензию оставляете там, одну с отметкой магазина себе, не возьмут, отправляете письменно, срок рассмотрения претензии — 10 дней. Далее — если не возвращают деньги — идете в суд. советую в претензии написать, что если ваша просьба не будет удовлетворена вы обращаетесь в органы прокуратуры, и суд, причем вы так же можете взыскать с этого ювелира моральный вред. Обращайтесь, если что помогу. Все документы помогу составить по инету.
У вас же есть все бирки и чеки? Конечно надо наказать, а то и дальше будут на других наживаться
ниче се, ненене пишите, а то вишь хитрые какие