купили тюль.что делать?

купили сегодня тюль в зал, смотрели и везде по заказ.в одном месте нашли уже подшитую тюль и как раз 6 метров как нам надо.скорее всего кому то делали и не забрали.решили брать, тем более ждать не хотелось))спросили про длину сказала 2,5.как раз у нас потолки 2,5.пришли домой одели, а она короткая.при чем с одной стороны на см 10, а со второй чуть меньше чем на 5.сразу думали потолок кривой или пол.потом решили померять и разница есть с одной стороны длина 2,5, а со второй 2,44.если я завтра ее занесу мне вернут деньги?


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Виктория

В течении 14 дней обязаны принять! Делай акцент в разговоре о браке, о введении в заблуждении тебя продавцом, и конечно же намекни что она незаконно не выдала тебе чек!

Пожаловаться
Лена
Виктория 
вернула вчера деньги сразу, сделала вид что о браке не знает.а потом пока деньги отсчитывала говорит может у вас пол или потолок не ровный.говорю что сняла тюль и померяла, и пол с потолком не причем.а она значит мастер виноват которая шила.хотя мне кажется что она не зря уже готовую тюль продавала, значит кто то от нее отказался.пошла вчера купила тюль, ленту и сама пошила как мне нужно)
Пожаловаться
яне яда
обязаны
Пожаловаться
Татьяна Петрушко
Если тюль с браком, то должны вернуть деньги или в крайнем случае поменять на другую.
Пожаловаться
Иришка
Должны вернуть! Требуй!
Пожаловаться
Марина
Товар не бывший в употреблении по закону можно вернуть в течении 14 дней. А чек должны давать теперь и на рынке. Будут отпираться- припугните налоговой.
Пожаловаться
Лена
Марина 
спасибо)я про чеки на рынке не знала.мне их вообще на рынке никогда не давлаи
Пожаловаться
Кристиша
Лена 

Потому что их практически никто не требовал/требует)

Пожаловаться
Lucienne
Должны отдать, тем более она кривая!
Пожаловаться
Кристина
Вообще обмену и возврату не подлежит… Но попробуйте договорится. Ссылайтесь на то, что вам брак подсунули.
Пожаловаться
Наталья

ХЗ… если готовое изделие все кривое, то это наверное брак… вот на этом бы и настаивала.

Пожаловаться
Лена
Наталья 
сняли и перемеряли еще раз, не ровное
Пожаловаться
Тата

Видно поэтому и простаивала тюль… обидно. Обязаны вернуть, но смотря где брали — если в магазине так вообще без проблем вернете

Пожаловаться
Лена
Тата 
на рынке
Пожаловаться
Тата
Лена 
Настаивайте на том что это брак, всегда можно померить на месте при них… они обязаны были предупредить и вообще сделать скидку на бракованный товар
Пожаловаться
Лена
Тата 
скидку сделала 50 тыс, и то сказала детям на шоколадки, а вот про брак не сказала
Пожаловаться
Татьяна
Да. Её видимо поэтому и не забрали.
Пожаловаться
Натальюшка
Должны, от продавца зависит и от вашей настойчивости
Пожаловаться
ЮЛИЯ

да. чек есть??

сшейте сами. там деловто

Пожаловаться
Лена
ЮЛИЯ 
чек они не дают на рынке.
Пожаловаться
Кристиша
Лена 

Лен, ты можешь вернуть, ну или поменяй. Это их косяк, они дали тебе неверную информацию по размерам.

Пожаловаться
Еленка
Попросите обмен на другую в крайнем случае
Актуальные посты