Кто помнит, я создавала пост о своём неудачном походе в поликлинику.
Я решила так просто это дело не оставлять. Уж больно обидно мне стало. Написала в департамент здравоохранения Москвы и в страховую. Ответ от них пока не получила.
Но!))) Ходила сегодня к терапевту Прокапец за направлением к неврологу. Такого сюси-пуси и внимания я давно не видела в свой адрес от врача)) Она стала сразу извиняться за тот инцидент. Все поясняла, что она меня неправильно поняла, удивлялась, что 2 предшествующих Врача не измерили мне давление. Клялась и божилась, что если бы она поняла меня правильно, то обязательно оказала мне помощь и все в таком духе) Потеряли мой анализ мочи по Нечипоренко. Так она всех на уши подняла, тут же запрос на повторный бланк отправила, вместо привычного: пересдайте))) проверила внимательнейшим образом что написала мне невролог) Была крайне удивлена, что ив выписала мне от высокого давления андипал)) Ну я сказала, что и не собиралась его пить) выписала мне другой препарат, который можно на любых сроках Б пить) Выяснилось, что валерьянка не панацея от всех недугов) ещё и пустырник пить можно, он лучше помогает) А потом позвала заведующую)
Пришла заведующая. Прям вся такая милая-милая))) С порога начала извиняться, пояснять что к чему, удивляться: как же так?) Сказала, что после моего письма их всех трясут уже 2 недели, все пишут объяснительные. Что меня расстроило, так это то, что все шишки полетели на мою акушерку, единственного неравнодушного человека. Конечно я согласилась написать заявление главврачу, что к ней я претензий не имею) Она там реально самая милая и добрая) С огромным вниманием выслушала все мои жалобы. Все пояснила. Очень удивлялась и мысленно материла неврологию за то, что по сути они стали первопричиной всех этих неприятностей. Вместе с терапевтом искренне изумлялась отсутствием тонометра у невролога и тем, что со мной не отправили медсестру) Сказпоа ещё: «в главврача после Вашего письма сложилось впечатление, что у нас тут беременные по коридорам валяются, а мы через них переступаем.» На что я ответила, что и в меня такое же впечатление сложилось, именно поэтому я и написала жалобу)
По итогу сказала, что всегда будет рада меня видеть, какие бы вопросы у меня не возникли)
Я ещё зашла к своей акушерке, извинилась, что на неё все шишки полетели, и мы очень мило с ней разошлись)
Ну вот, так что делаю вывод: будешь молча глотать обиды — так и будут ноги вытирать, а стоит пожаловаться чуть повыше — сразу тааакие все милые и доброжелательные становятся))) В общем, девочки, вот такой у меня теперь опыт есть) Если вас обижают — молчать не надо. Не тратьте свои нервы, напишите, за вас есть кому постоять))) Я осталась довольна произошедшим)))
Лёгкой всем беременности, родов. А главное здоровья и счастья!!!))))
умничка))))
практически такая же ситуация была) только свекровь звонила на горячую линию и пожаловалась, что мне угрозу ставят в карте, а больничный дать не могут, так мне буквально через полчаса сама заведующая перезвонила и назначила время приема, чтоб всё уладить)) после этого всю беременность на особом внимании у них была)))))
ну вот и как после этого на них не стучать?...
Вот это да! Круто!!! ??????
Молодец!!! Правильно так их
не надо молчать!
вот все бы писали, давно ы был порядок… а то смотришь в поликлинике… врач с мамочкой как с гамном разговаривает, а та стоит боится как учителя на экзамене…
Насть точно так же и у меня, заведующая спокойная как удав, сразу тоже говорила, всегда рада видеть и тд, так же говорили что мучили после меня всех с объяснительными… вопрос один, почему сразу нельзя по нормальному, а нужно дождаться когда по шапке настучат не ясно… и вывод один, что так и есть что перешагивают через Б… нас уже 2 кто жаловался, я думаю мы не одни такие...
Что не одни — это точно) я как-то звонила своей в ЖК, надо было уточнить про Запись к терапевту, так она первым долгом: «По поводу такой-то?» Фамилию забыла, на М. А вот что сразу не хотят работать да...
Я в первую беременность написала в страховую о потерянных анализах и платных анализах, непонятной схеме лечения терапевтом несуществовавшего заболевания. В итоге на приёме терапевт начала говорить, что мол она 20 лет уже там работает, а я такая-сякая на неё жалобу написала. Ушла я платному врачу, который не треплет мне нервы. Сейчас вторая Б у него же.
я просто поняла, что тупо обижаться и собачиться — себе дороже)
а ты давай скорее в интернатуру, будешь пример подавать нерадивым коллегам!))) я в тебя верю!!!)))
молодец! наш человек))))). я тоже в начале беременности жаловалась, так пылинки сдувают теперь)))))))
я бы рада была не жаловаться, но они просто не оставили мне выбора)
это да).