помогите составить притензию в днс(((

отдавали товар, а именно планшет по гарантии чинить, вернули с уже другими проблемами, был сломан разъем зарядки, вернули с неработающим звуком, желания больше чинить его нет, это я сколько еще буду бегать к ним, они одно чинить другое ломать и не факт что теперь звук будет нормальный, будет теперь все разваливаться, вот хочу вернуть деньги и купить ребенку в другом магазине уже где по отзывам проблем меньше, а тут муж купил, а я только потом начиталась про эту организацию(((

Создать, линеечку, беременность, для, планирующих, детские, бэби.ру


Куся
09274

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
SMama
Обратись в щит 1500 вроде притензия стоит
Пожаловаться
Белая Волка

ну нам принтер таки со второй попытки починили. Точнее заменили на полностью новый этой модели. Так как после первой «починки» лучше он работать не стал. Жаль только время потеряли на ожидание

Пожаловаться
Белая Волка
деньги нам за метплату возвращали, но оочень неохотно. Хотя там явная недоработка продавца-консультанта была
Пожаловаться
Куся
Белая Волка 
ну не знаю написала заявление, а что там теперь скажут не знаю, но кстати батарея как не тянула в режиме ожидания за час адится. так и не тянет, пролежл ночью включеный но в режиме ожидания и утром выключенный уже был. а на замену который давали спокойно днями лежал и не сильно разряжался, короче не починили они нам нихера, только гнездо наверное и все, плюс только добавили поломок.
Пожаловаться
Марина
Мне кажется возбращают только если три раза за гарантийный год сдавался в ремонт не по вашей вине
Пожаловаться
Куся
Марина 

ну я позвонила в их службу по россии, мне сказали что если больше 30 дней был ремонт и то что по их вине приходится повторно сдавать, мне могу вернуть деньги.

Пожаловаться
DokuganRyu
Да уж, ДНС скатился… Вовремя у меня муж оттуда ушел. Но (это, по большей части, относится к платникам,) ЦТ по гарантии подлежит обмену или возврату, как правило, после трех обращений с одной и той же проблемой, так что Вам его могут только отремонтировать, претензия особой роли не сыграет.
Кстати, где покупать, особой разницы нет. ДНС технику не ремонтирует, их СЦ принимает её и распределяет по АСЦ, где и производят ремонт. Авторизованные сервисные центры работают во всеми торговыми сетями, так что неважно, где вы купите аппарат, в случае его поломки он в любом случае. окажется в одном СЦ
Пожаловаться
ПУФФЫСТЫЙ ОДУВАН
Зря туда отправила, они криворукие, а вот вернут или нет не знаю
Пожаловаться
Куся
ПУФФЫСТЫЙ ОДУВАН 
так а куда надо было отправлять, где взяли там по гарантии и сдали, я вообще не лезла в дела которыми муж занимался, он купил планшет, он все лазил в интернете читал же отзывы видимо посчитал что ребенку и так пойдет, а я полезла и волосы дыбом.
Актуальные посты
перевернулся головкой вниз в 27 недель беременности
перевернуть ребенка 8 месяцев перед родами
перевёртыши из журнала непоседа