Добрый вечер, кто не спит еще? Девочки, у меня вот какая ситуация. Сестра отправила нам посылку 6 февраля.Теперь передвижение отправления можно отслеживать по интернету.Что мы и делали в течение прошлой недели.10 числа было написано, что посылка прибыла на главпочту нашего города и в этот же день направлена в почтовое отделение уже ближе к нам.Я стала ждать извещение на получение.На третий день, не дождавшись, пошла на почту спросить, где же моя посылка.Там мне сказали, что ждите извещения.Жду… Суббота.Жду… Сегодня понедельник, извещения нет.Набираю в нэте идентификатор посылки.. Статус «Вручена адресату» и время стоит, когда почта еще не работает.Скажите, может это быть какой-то ошибкой при получении всех посылок с главпочты? Ведь, именно в это время приходит машина и разгружается.Знаю, потому что почта находится в соседнем доме.Надеюсь, что это именно так.Подожду до завтра.И если не будет извещения, пойду разбираться.Пусть ищут, кому отдали, пусть подпись мою покажут.
сходи обязательно, а вообще у них есть журнал и заполняют его как приходят посылки, просишь его и ищешь свою… Если есть то показываешь им они ищут и отдают
Я и без изаещения получаю посылку, трек называю и паспорт. Они не имеют право отказать в выдаче. Конечно идиие завтра разбираться! Пусть покажут вашу подпись в графе "получил"
Кстати, я ВСЕГДА получаю свои посылки на почте без извещения, просто даю паспорт и они ищут ее. В крайнем случае, трек-номер называю. Мне эти извещения очень редко доходят, я их не жду уже, а как только в нете пишут, что посыль прибыла иду и мне ее выдают без проблем. Так что идите и требуйте, скажите, что на сайте Почты России отслеживали по коду и посыль пришла уже.
У меня была похожая ситуация с денежным переводом. Ходила спрашивала говорили ждать извещение, потом стала ругаться, куда пропали деньги… в итоге нашли в другом конце города! Как он там оказался никто не знает
в треке ошибки не может быть?
Звоните на горячую линию, состовляйте жалобу, но лучше чтобы это сделал отправитель!