Мою подружку постоянно топят соседи сверху. Постоянно-это с периодичностью 2 раза в год, иногда 3. Ремонт в ванной накрылся(((. Был потолок подвесной, стал провисной. Лампочки не горят, ободки у лампочек были из желтого металла. теперь из ржавого. В общем держится еще пока только кафель на стенах, да ванна с унитазом пока на месте)). Но в этот раз затопили ее кипятком! В ванной стояла еще косметичка дочери, с совсем не дешевой косметикой надо сказать. Теперь она полна воды и всю косметику нужно выкинуть. Плюс еще и пуховик висел там же. Теперь не знаем, возьмут его в химчистку привести в порядок или нет? Он весь в ржавых пятнах и грязных разводах. Соседям сказали чтобы отдавали деньги-20 тыс рублей, за причиненный ущерб. ( Я правда считаю, что это совсем мало! Набор косметики стоил дороже!) Но подруга у меня скромная особа, косметику подарили и она ее стоимость не просит, только за потолок и проводку. Так соседи сверху заявили, что ничего отдавать не будут, это дорого., согласны на 2-3 тысячи. Можете обращаться в суд.
У меня вопрос: Девчонки, кто сталкивался с таким? Как и с чего начать? Кого нужно вызвать для начала чтобы зафиксировали все это безобразие? Может нужно самим сфотать? И куда потом? В общем, кто реально с этим сталкивался? Что Вы делали? Пошаговую инструкцию, пожалуйста, плиз))).
я за страховку! От соседей можно и не дождаться компенсации
Ябыла и участником другой стороны монеты. как только въехали в квартиру, затопили соседей снизу… хорошо затопили… выплачивали по суду 27тыс. хотя ремонт был 80-х годов и жили там пожилые люди.а судились потому что они отказались от наших услуг по ремонту… деваться некуда было!
Короче по факту затопления составляется акт.Приходит представитель ЖКХ и с центральной компании.подписывается тремя сторонами (пострадавший в том числе). Мы приглашали соседку сверху(которая нас затопила) подписать акт.Она охотно согласилась, но при этом сказала, что платить нам ни чего не будет… Через полторы недели после того как всё подсохло, мы пригласили представителя с центральной компании ЖКХ, составили ещё один акт о дефектах, возникших после затопления.у нас повело три двери, линолеум вспучился и ещё арт-винил деформирован. это для нас сама главная проблема. хтя у дочери обои ещё немного отошли. но главная проблема это линолиум.который не просох и не просохнет точно… он стал пахнуть плесенью… а комната дочки.мы ремонт сделали везде год назад… и такая хрень.Теперь нам сказали идти договориться лично сначала пробовать с хозяйкой затопа.ели отказ, то независимая экспертиза и суд.
Я ещё в этапе похода к соседке, которая меня затопила. я приходила её дома не было. а акт составили второй только вчера. если договоримся. то без вопросов. меня интересует по минимуму… полы коридор и спальня и двери… если она предложит рабочих чтоб всё устранили, я не откажусь! Но если будет отказ в резкой форме. только суд. подам исковое на возмещение ущерба и приложу все документы, акты и результаты независимой экспертизы по оценке ущерба.
ваааааааааааа соя тема. счас всё рассажу
с этой оценкой — пусть подают в суд!
и вписывают пусть весь ущерб! и пуховик (или его хим.чистку), и косметику дорогую! цену пусть в интернете примерную глянут) и потомлок особенно! пусть им в фирме посчитаю сколько такой же новый обойдется, и с этой бумагой (только пусть официальный рассчет сделают) тоже в суд!
Только если не вызывали они кого-нибудь! без официальной бумажки или свидетелей никак не докажешь что что-то было!
Кстати, если докажут, что затопление не вина соседей, а коммунальщиков (например, смесители бракованные или с тубами что-то), то деньги с них можно будет с них деньги взыскивать, я так поняла, что соседи какие-то маргиналы и с них нечего взять((
Вызывайте участкового, пусть составит протокол. Ну и дальше либо в до судебном порядке решают, либо через суд.