Девочки, ну понятно что наш — это не единичный случай… и таких постов за последнее время не мало… но раньше как-то их пробегала, особо не вчитывалась, а теперь коснулось и нас....
Кратко… У мужа с зарплатной карты были произведены ночью операции по переводу денег на различные номера, понятно что без его ведома. МБ подключен. Но никаких смс от банка с запросом на подтверждение переводов не было… они просто исчезли… пришло смс сообщение об остатке и ВСЁ… Сейчас поехал заявление писать… В билайне сказали что с его тел. шли подтверждения о переводе. Кто сталкивался??? Реально вернуть деньги или нет......
Сейчас читаю что с 2013 года банк обязан возмещать средства… которые списываются со счёта без вашего ведома. Только нужно доказать что они были списаны без вашего ведома и подать заявление в течении 1 дня. А как на деле? Даже интересно, кто -нибудь кто пострадал от подобного мошенничества смогли «заставить» банк вернуть деньги?
И это тоже… сбербанк мутный какой-то стал… мы за эти дни столькл инфы узнали… оказывается сбербанк единтсвенный из всех банков клиентов которых так нагло обворовывают… знаю людей у которых 30000 руб. с карты проподали… а внутренний устав сбербанка построен так что ни чего им не докажешь....
Кошмар, нужно вообще мобильный банк отключить.Лучше пользоваться Сбербанк Онлайн.Я положила 700 р на модем и ошиблась одной цифрой, сказали брать распечатку в банке и писать заявление на возврат денег в МТС, только не позднее 14 дней со дня платежа, так в Сбербанке заявили, что выписку с Мобильного банка они делают 3 недель, вот если бы оплачивала в Онлайне, сразу распечатку сделали, я так и не вернула свои деньги...
ЕСЛИ ВЫ ПОЛЬЗУЕТЕСЬ МБ, то нужно иметь лицензионный антивирус. а вот вернут или нет, не че сказать не могу.
тел. на андроиде… так самое интересное что в банк пришёл… они проверяют… а вся сумма так же на карте есть… с 5 ф. никаких операций не зафиксировано… будем теперь ждать ответ… и есть и нет денег… не понятно(
заявление писала...? в течении 1 дня? т.к. по истечении 1 дня банк освобождается от ответственности о возмещении… А вообще что-то не понятное произошло… да, пришло смс… да, перешёл по ссылке… и видимо после этого началось… приехал в банк они проверяют, им выдаёт что все деньги на месте… пытаются снять… а на деле — денег нет… написал заявление… мне кажется вообще вирусы это не наша проблема… банк не даёт никакой безопасности… они должны рещать этот вопрос..
нет только в офисе пригрозил
пусть бегом пишет заявку в банк.у моего тоже ночью так сняли все вернули через два дня.но там по срокам ограничения
вот вот, с работы, с ночи и сразу в банк поехал, так вернули всё вам? а в милицию писали?