кто разбирается в посылках? Хелп

25 января 2016 12:58

Номер отправления LP00041562365154. Я так понимаю что она зависла в Хельсинках? Посмотрите… Может я не там смотрю… Жду с октября. Можно считать что это пролет? Что делать то? Подскажите

Рубрика Копилка советов

Комментарии

МамаСынаДочи

Караганда

У меня тоже для дочи повязки шли долго

25 января 2016 16:59

Ответить

КАРАПУЗ

Домодедово

С октября в Хельсинках. 3 месяца уже. Сколько долго шли?

25 января 2016 20:35

Ответить

МамаСынаДочи

Караганда

↩ КАРАПУЗ

Почти 2 мес, а один раз сыну заказывала костюм 4 мес шёл, но пришёл я так радовалась!

25 января 2016 20:36

Ответить

КАРАПУЗ

Домодедово

↩ МамаСынаДочи

Надежда умирает последней… Надеюсь что придёт, но маловероятно

25 января 2016 21:56

Ответить

МамаСынаДочи

Караганда

↩ КАРАПУЗ

Открывайте спор! Было так с пижамой у нас долго шла, я проделывала а потом в итоге спор и деньги вернули, продавец не отправил в итоге просто

26 января 2016 06:30

Ответить

КАРАПУЗ

Домодедово

↩ МамаСынаДочи

Продавец отправил посылку. С октября она в Хельсинках. Спор уже открыть нельзя. Отвечает на мои сообщения только. Говорит возвращайте деньги. А как их вернуть? Я не понимаю! Что надо сделать

26 января 2016 13:20

Ответить

МамаСынаДочи

Караганда

↩ КАРАПУЗ

Спор открывать Толтко так

26 января 2016 15:55

Ответить

Татьяна

Караганда

может еще прийти.муж заказывает тоже последнее время очень долго идет.

25 января 2016 16:57

Ответить

КАРАПУЗ

Домодедово

С октября в Хельсинках

25 января 2016 20:34

Ответить

Алёнушка4Х

Тюмень

С Али заказ?

25 января 2016 13:04

Ответить

Алёнушка4Х

Тюмень

А свои 17 посылок с октября ждала, продлевала сроки, потом спор открыала и все деньги получила обратно.

25 января 2016 13:17

Ответить

КАРАПУЗ

Домодедово

Да

25 января 2016 13:21

Ответить

КАРАПУЗ

Домодедово

↩ Алёнушка4Х

А что значит продлевала сроки? Как это? Я новичок в том. Если не затруднительно, объяснить пожалуйста. И ещё, какие данные нужны для возврата денег?

25 января 2016 13:22

Ответить

Алёнушка4Х

Тюмень

↩ КАРАПУЗ

Открываете ваш заказ. Там есть кнопочка «продлить защиту», ну и на сколько надо, на столько и просите. Но, судя по срокам, уже поздно. Открывайте спор, тоже есть такая кнопочка. Пишите, что сроки прошли, посылки нет и тп на анл.яз. деньги поступят на тот ресурс, с ко орого оплачивали. Я с киви платила, на 2 день возврат. Или в чат помощи напишите, если сроки уже давно прошли. Опишите проблему, должны помочь

25 января 2016 13:41

Ответить

Mih

Санкт-Петербург

↩ Алёнушка4Х

Вот кстати, я месяц назад спор обострила, а ответа до сих пор нет. Долго они решают?

25 января 2016 13:47

Ответить

Алёнушка4Х

Тюмень

↩ Mih

4 дня обычно. Если деньги на карту возвращают, то до 30 дней. Спросите в чате поддержки. Они скажут, какое решением принято

25 января 2016 13:57

Ответить

КАРАПУЗ

Домодедово

↩ Алёнушка4Х

Спор открыть нельзя пишет. Отправила сообщения. Ответ пришёл- ждите!

Сами написали про возврат денег дальше, а деньги так и не перечислили. Вот, беда. Хотя и отзывы вроде нормальные были. Судя по отслеживания посылка была отправлена, но дошла до Хельсинков и там зависела с октября. По сути наверное это не их вина

25 января 2016 15:22

Ответить