Совместные покупки - как вернуть свои деньги?

Есть такая группа в контакте- Аленький цветочек, организатор там Донцова Наталия.

так вот… перевела я ей деньги 26 ноября за три комплекта полотенец (хотела в подарок на НГ). В общей сложности, на 900р.

В итоге, один набор самый дорогой вообще НЕ приходит, а два других набора пришли, но меня ставят перед фактом, что за них надо доплатить.

От доплаты я отказалсь — о таких вещах надо предупреждать заранее. Или я не права?

В итоге, мне НЕ возвращают деньги ни за один комплект!!! Я понимаю, сумма небольшая, но ведь обидно.

С горем пополам, вчера (ВЧЕРА 10 ЯНВАРЯ !!!) перевели часть суммы, за не пришедший комплект полотенец. А за те два, что пришли дороже — не возвращают, и полотенца не отдают (по старой цене).

Много текста получилось, но кто дочитал- подскажите как быть? Может кто сталкивался с таким?


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
HiKatty
В черный список организаторов на них пожалуйтесь
Пожаловаться
ЕленкаПрекрасная
Ой дорогая моя с этой Наташей одни проблемы многие жалуются на неё, но как организатор могу сказать припугни её судебным делом ведь факт оплаты есть и переписка я надеюсь сохранена
Пожаловаться
Киса Кисуня
а ещё в названии группы есть слово «обувалочка» говорит само за себя
Пожаловаться
Анна
Девочка не права. Как можно повышать цену задним числом. Но и управу через интернет как найти? Только заявление попробовать о мошенничестве в полицию. Но сумма маленькая
Пожаловаться
Анастасия Редкая
Анна 
Жаль… так с каждой по 500р и можно неплохо жить
Пожаловаться
Галина

на много подорожали? Обычно перед оплатой говорят, что товар подорожал и спрашивают, будете ли вы его брать.Считаю, что орг не права в этой ситуации и должна вернуть либо деньги, либо полотенца по старой цене..

Пожаловаться
Анастасия Редкая
Галина 
На 20% по дорожало.
Пожаловаться
Анастасия
Цены меняются, доставка могла выйти дороже…
Пожаловаться
Анастасия Редкая
Анастасия 
Это их проблемы. У них в правилах написано черным по белому, что цены указаны окончательные
Пожаловаться
Юля

не знаю… не было.если доплата, сразу говорят.всегда делали возврат, если что не приходило.и реально в первые пару суток.есть же там модераторы какие, им надо писать

Пожаловаться
Анастасия Редкая
Юля 
Модераторы? Нет. Организатор и помощник. Одна просто игнорирует, вторая отказывает в возврате денег
Пожаловаться
Юля
Анастасия Редкая 
и все? вся группа? в которых я покупаю там народа тьма)
Предыдущая статья
Ярослав
Следующая статья
Ярославль. игрушки и 0 до 1.5 лет