ФЕРБИ сломался!! Гарантия

Звонила сейчас в Хасбро Раша (499)2706321. Может кому пригодится. Гарантия на Ферби 2 года, не зависимо где вы его купили, сохраняйте чек или просите информацию о покупке у интернет магазинов( я позвонила в интернет магазин, мне на почту прислали инфо о покупке), даже если больше, они идут на встречу. Их офис в Химках, нужно отослать Ферби туда или приехать самим, его возьмут на проверку, потом ремонт или возврат другого нового Ферби с послед гарантией тоже 2 года. Почему пишу, потому что нормальной инфы нигде нет, можно отремонтировать в Москве но там ремонт 1500 тыс стоит


Какая Есть
6313833

Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
ОЛЮШКА ОЛЮШКА

блин а мы купили в обычном детском мире, чека нет, восстановить они его вряд ли восстановят. Перестал шевелиться он у нас — прошел год… ни роняли ничего… странно блин

Пожаловаться
Какая Есть
ОЛЮШКА ОЛЮШКА 
Чек не нужен. Там внутри серицный номер. Позвоните в хасбро. Подругк меняли без чека
Пожаловаться
ОЛЮШКА ОЛЮШКА
Какая Есть 
Ой классно, хорошо бы, а вам прислали новый? платили за посылку при получении?
Пожаловаться
Какая Есть
ОЛЮШКА ОЛЮШКА 

я заплатила за посылку туда, около 200 р, обратно приехал курьер привез нового, предложили поменять на кристал

Пожаловаться

Добрый день. Подскажите, а отправка платная или за счет производителя?

Пожаловаться
Какая Есть
Любовь 
Когда вы отправляете то платнач. Но там что то 100р всего. А обратно вам курьер привезет бесплатно
Пожаловаться
ТРиКоШа

Неее, я чуть с ума не сошла от адовой игрушки. Пущай этот Ферби живет в другом доме, но не в моем)))

Пожаловаться
Какая Есть
ТРиКоШа 
Присылай ко мне)
Пожаловаться
ТРиКоШа
Какая Есть 

А его уже моя племяха сломала)))

Пожаловаться
Какая Есть
ТРиКоШа 
Присылай)) мы его отремонтруем))
Пожаловаться
Спасибо!!! Эх… Осталось вспомнить когда мы его купили… Наш тоже не фурычит… Хотя год лежал и никто не трогал его
Пожаловаться
Какая Есть
Грегори Хаус 
С батарейками лежал? А где покупали?
Пожаловаться
Какая Есть 
В юлмарте покупали… Лежал с батарейками
Пожаловаться
Какая Есть
Грегори Хаус 
Ааа тогда проще не куда. Заонишь в юлиарт
Пожаловаться
Какая Есть
Грегори Хаус 
И спрашиваешт вот я такая то такая то. Делала заказ примерно тогда и был вот такой то телефон. Тебе пришлют номер заказа. И потом звонишь в хасбро. только не в коем случае не говори что хранили с батарейками. Потрму и сломался.
Пожаловаться
Какая Есть 
Ого… Спасибо… Не знала, что от батареек(((Мы в юлмарте покупали через кассу… В магазине
Пожаловаться
Какая Есть
Грегори Хаус 
У них все равно какие то данные есть. Ну или просто договориться. На коробке штрих код или наклейку юлмарт ищи. Либо попроси девочек с сайта. Они скинут чек тебе сфотканный. Этого достаточно для отсыла. Я по почте буду отсылать. Скан чека и записку с телефоном и электронной почтой. Ну и ферби и все.))
Пожаловаться
Какая Есть
Грегори Хаус 
Вот смотри. Кристина с бейбика сегодня отправила без чека. Ты позвони по телефону поговори. Там не обязательно чек
Пожаловаться
Какая Есть 
Спасибо большое)
Пожаловаться
Мика
У нас 3 ферби. Родовый фиолетовый и кристалл, вот вчера поюарили. Это жесть. Они между собой трепятся.
Пожаловаться
ЭффектнаяБрюнеточка
Мика 

А у нас 2 прикольно меж собой болтают)))

Пожаловаться
Маша
ЭффектнаяБрюнеточка 
)))))))))))))))
Пожаловаться
ЭффектнаяБрюнеточка

А я блин чек выкинула, т.к в детском мире сказали, что гарантия 2 недели со дня покупки.

Пожаловаться
Какая Есть
ЭффектнаяБрюнеточка 
врут они((
Пожаловаться
Маруся

о если купим может пригодится

Пожаловаться
Екатерина

Мы на днях у друзей увидели это чудо и мне его тоже захотелось ))) Скоро планируем купить ))

Пожаловаться
Polypsy
Спасибо)будем иметь в виду!)
Пожаловаться
Екатерина
У нас он уже 3 года.надоел до чертиков)))
Пожаловаться
Наташа
Екатерина 
А я батарейки вынула и убрала)))
Пожаловаться
Екатерина
Наташа 
У нас дети отвёртки у дедушки тырят и вытаскивают с машинок батарейки)))но когда они садятся я так радуюсь)))а спрятать нельзя, не забывают про него)))так что приходится слушать это шалала-па, шалала-лаааа)))))
Пожаловаться
Наташа
Екатерина 
Тогда только ждать кагда ж он «сдохнет»))) У меня и не вспоминает про него)))