ОПЯТЬ ПРО АЛИ. Подскажите, кто разбирается, как дальше поступить? Посылка не пришла, до конца защиты заказа оставалось 4 дня и я открыла спор, как тут девчонки посоветовали. Но продавец молчит и спор закончится через 19 часов. P.S. заказала в первый раз, поэтому особо не разбираюсь.
У подруги 2 или 3 месяца заказ в пути был. В итоге защита покупателя прошла, вроде она не успела открыть спор. Писала продавцу вернуть деньги, н не отвечал то ли вообще отказался возвращать. В итоге она написала в защиту покупателей там есть на сайте, но где не знаю. В итоге ей на следующий день перевели деньги. А через неделю пришел заказ. Обратно она его не отправляла.
То есть, бесплатно получила заказ)
получается, что да бесплатно)))
Спасибо за подробную информацию!!! У меня оба заказа без трека
Обостряйте спор. Кнопка есть такая- обрстрить спор.
Ох и намучалась я с этим Али) и защита второго заказа подходит к концу
Продляйте если хотите...
Если не ответит, спор решится в Вашу пользу. Я недавно спор открыла. Не было посылки больше месяца, не отслеживалась, срок защиты заканчивался. Продавец деньги вернул и посылка пришла
А если посылка пришла, то деньги ему обратно как отдавать?
Получается бесплатно что-ли получили?)
Никак уже)
Всем большое спасибо!!!!
Если продавец не успеет ответить, то спор решится в вашу пользу
Отправляла, молчит
Если не отвечает, скорее всего закроют по вашему предложению
Если спор открыли то все нормально. Главное открыть