Алиэкспресс... помогите кто знает

заказала три платья 11.11… до сих пор нет их и не отслеживались изначально и сейчас так же… хочу открыть спор, там в 4 пункте нужны фото, что именно я должна туда вложить ??? что сфоткать ??? как вы вели спор в подобной ситуации ??? я никогда не открывала этот спор и незнаю, помогите кто знает ((


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Светлана

по 3 месяца заказы идти могут, главное, что б защита не истекла.

Пожаловаться
Светлана 
проблема в том что, когда я заказывала, рейтинг продавца был 93%, а сейчас упал до 73 (( и все последние отзывы ужасны, говорят обманывает и не отправляет товар ((
Пожаловаться
Виктория

Ася, у меня то же самое, заказала 3 вещи 11.11,2 ещё так и не пришли, пока жду....

Пожаловаться
Виктория 
так я заказала три платья у одного продавца, он якобы отправил их по одному треку, но они как не отслеживались изначально, так и не отслеживаются ((
Пожаловаться
Виктория
Ася Тебоева 
А срок защиты истек уже? один из моих тоже не отслеживался, а пришел быстрее всех.А толку от того что остальные отслеживаются-нет, якобы отправлены еще 17 ноября… и где они?..
Пожаловаться
Смурфетта

я спор открываю если до конца защиты остается не больше 10 дней. без фото в данном случае — так и пишите — сок защиты заканчивается, товара нет. продавцы обычно просят еще подождать, поэтому и жду конца защиты.

Пожаловаться
Манэ
Обычно в заказе написано когда зашита истекает, это и есть срок доставки
Пожаловаться
Елена

Открываете спор, что поставка товара не осуществлена и просите вернуть деньги за не оказанную услугу. Фото не надо, у вас же нет товара.

Пожаловаться
Елена 
спасибо ))
Пожаловаться
Ирина
Без фото можно.
Пожаловаться
Пропустите этот пункт
Пожаловаться
Манэ
Сначала посмотрите в заказе какой срок доставки стоит, обычно от 30 до 90 дней