заказала три платья 11.11… до сих пор нет их и не отслеживались изначально и сейчас так же… хочу открыть спор, там в 4 пункте нужны фото, что именно я должна туда вложить ??? что сфоткать ??? как вы вели спор в подобной ситуации ??? я никогда не открывала этот спор и незнаю, помогите кто знает ((
по 3 месяца заказы идти могут, главное, что б защита не истекла.
Ася, у меня то же самое, заказала 3 вещи 11.11,2 ещё так и не пришли, пока жду....
я спор открываю если до конца защиты остается не больше 10 дней. без фото в данном случае — так и пишите — сок защиты заканчивается, товара нет. продавцы обычно просят еще подождать, поэтому и жду конца защиты.
Открываете спор, что поставка товара не осуществлена и просите вернуть деньги за не оказанную услугу. Фото не надо, у вас же нет товара.