Девочки, подскажите, может кто сталкивался, 9декабря купила велюровый комбез ребенку. Сегодня увидела, что пуговка посередине не застегивается, одна заклёпка слабая по всей видимости.
Чек во время уборки выкинула(((
Есть ли шанс вернуть его в магазин? Или сразу топать в ателье и менять пуговку?
Вещь недешевая и жалко платить за брак(((
Спасибо за ответы))
Сама работаю в торговле-хороший дорогой магазин.не.захочет.терять.покупатели.и.портить.репутацию-им.проще.вернуть.деньги!
Без чека можно менять и сдавать, но уже поздно. В течение 2-х недель
можете прийти в магазин-если они будут смылаться на 14 дней-то они могут предложить сделать проверку качества -скорее всего вернут вам деньги-только понадобится.время.на.ожидание.ответа.с.проверке.по.качеству, примерно.10.дней
без чека не проблема вернуть, но на это 2 недели
сейчас уже в ателье несите
по времени то можно, но вот признают ли это браком вот вопрос. А для товара надлежащего качества время вышло
А все этикетки при ней.
идите меняйте кнопку, без чека не вернут деньги
Проще в мастерской кнопку сменить.
Нельзя. Две недели уже прошло.
2 недели можно вернуть
уже и товарный срок вышел и чека нет, лучше кнопку поменяйте