Девочки кто в курсе, подскажите пожалуйста. Сделала заказ 13 ноября. Отправка должна была быть в течении недели. Продавец прислал трек вовремя, но он нигде не отслеживался. И статус в личном кабинете был у посылки, что не удалось получить со склада. Продавец мне говорил что не переживайте все отправили. Но по сайтам отслеживания посылка только сейчас появилась, т.е. стоит что ее почта приняла только 8 декабря!!!
могу ли я открыть спор и может попросить компенсацию за такую задержку???
Бывает что в их стране когда посылка не отслеживается! а начала отслеживатся тк растаможили у нас России! защита заказа ведь еще не кончилась?
у нас было и через три недели товар приходил. а было что через полтора месяца только пришел
Попробуйте… Хотя он вам ответит что надо ждать