девочки как быть?! виду спор на аллиэкспресс, товар не пришел в сроки. открыла спор, продавец предложил продлить на месяц доставку я согласилась, но спор не закрыла. через время статус изменился "В ожидании Вашего согласия с решением продавца " и нарешения 3 дня. А сама продовец бестыжая морда вот что скинул"

Вы получили свой заказ?Нет Вы хотите вернуть эти товары?Нет Причина спора:Продавец отправил заказ на неверный адресОбщая сумма:RUB 963,70 руб.( RUB 758,53 руб. цена товара и RUB 205,17 руб. стоимость доставки ) Запрос на возмещение:RUB 0,00 руб. Спор открыт:Nov. 26 2015 Подробности запросов:dear sorry make u wait so long time. we send u order and it is on the way /:097pls wait with patience.maybe somthing happens on the way and lead to the delay.but we will keep tracking it for u untill u get it,can u give me more time .can u close the dispute./:022??Carmen
то есть по факту запрос на возмещения нули поставил. Что мне делать дальше обострять спор ?!


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
настенька Глушкова

получаеться что деньги без него не вернут чтоли

Пожаловаться
настенька Глушкова

так сроки доставки по защите были на исходе а товара как не было так и нет

Пожаловаться
Анастасия

Надо было закрывать спор после продления сроков доставки и подождать это время. А потом, если бы не получили, снова бы с ним связались и уж тогда, если реально конфликт, открывать спор. Вообще там нормальные сидят люди, всегда можно договориться, абсолютно незачем сразу спор открывать, нужно сначала с продавцом переговорить нормально.

Пожаловаться
настенька Глушкова

нет товар так и не получила, он сначала продлил заказ на месяц, а потом пишет мол какая то запарка, непонятно что при перелете там у нихи настаивал закрыть спор, на что я ответила, раз так верните деньги. нА ЧТО ОН ПИШЕТ НАБЕРИТЕСЬ ТЕРПЕНИЯ ТОВАР ПРИДЕТ, В отзывах зашла а у него не я одна такая до кого не дошел товар. А СЕГОДНЯ ЗАХОЖУ УЖЕ 3 ДНЯ СРОК УКАЗАН НА ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ.

Пожаловаться
Наденька
Если вы согласны на продление защиты, то почему он возвращать должен?
Пожаловаться
Анна
Не поняла только, в итоге то товар дошёл с опозданием, или вообще нет?
Предыдущая статья
здоровье и питание малыша до года
Следующая статья
Отдам смесь в тольятти!