Девочки, я накосячина не много...
вообщем платила кредит в ОТП банке через карту Сбербанка (терминал), платила 19 числа, а сегодня пришло смс о там что надо оплатить кредит, звоню в ОТП, говорят платежа не было. Сверяю квитанцию, там всё верно кроме ФИО.
Что мне теперь делать, кто сталкивался? Вернёт ли мне сбербанк деньги, если платёж не прошёл, все чеки сохранены
пишите заявление в любом отделении сбербанка, возможно платеж еще не прошел
8-800-5555550 — горлиния сбера.
плюс там же узнайте номер телефона управления по проблемной задолженности физ.лиц по вашему региону.