можно ли вернуть(обменять) пылесос?Эльдорадо...

если 14 дней уже прошло


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Маша

мы как то в эльдорадо купили монитор, принесли домой-а экран с голубым оттенком, ну явный брак. я перечитала все законы, даже в теч 14 дней они имеют права не принять назад исправный, не б/у товар по закону. мы поехали сдавать монитор в тот же день и на удивление его без вопросов забрали и отдали деньги. а я уже приготовилась качать права))) но в эльдорадо больше не покупаем)))

Пожаловаться
Милая Ledi

моё продолжение про пылесос:

https://www.baby.ru/blogs/post/428830805-399778229/

Пожаловаться
Яна
Деньки не отдадут, отправят на жкспертизу. Если он не исправен оотвернут денежку)
Пожаловаться
Татьяна

я знаю если страховку оформляете то можно его обменять.

Пожаловаться
Милая Ledi
Татьяна 
не оформляла я это доп. платы все…
Пожаловаться
Татьяна
Милая Ledi 
Тогда не обменяют
Пожаловаться
Милая Ledi

а что делать теперь если он вообще не пылесосит? просто-не пылесосит и всё… как игрушечный, первый раз когда попробовала его было уже более 14 дней...

Пожаловаться
Svetlana
Нет, только по браку
Пожаловаться
Милая Ledi
Svetlana 
что считается браком? то что он не пылесосит-это не есть брак?
Пожаловаться
Svetlana
Милая Ledi 

Конечно

Пожаловаться
Анна
Только если поломался — сдать на гарантийный ремонт
Пожаловаться
Белая
Если он вам просто разонравился, то нет. А если он технически не исправен, то можно по гарантии сдать
Пожаловаться
Милая Ledi
Белая 
он просто не выполняет заявленной мощности-по факту-не тянет в себя н пыль ни мусор-все на ковре
Пожаловаться
Белая
Милая Ledi 
А в гарантии, что написано? Идите в магазин или на горячую линию позвоните.
Пожаловаться
Анжелика
Милая Ledi 
Идите в сервисный цент фирмы пылесоса, пусть проводят проверку по факту плохой всасываемости пылесоса!!! Т.Е. Невыполнение заявленной мощности! Если они с вами согласятся, что он не тянет к выбрасывает обратно пыль, выдадут справку, по которой вы с полной уверенностью вернете деньги!!!
Пожаловаться
Милая Ledi
Анжелика 
а где искать этот сервисный центр то? и как его искать-в станице таких нет
Пожаловаться
Белая
Милая Ledi 
В магазине вам должны дать специальный бланк, там адрес указан
Пожаловаться
Милая Ledi
Белая 
спасибо девочки-всем за поддержку, что то буду предпринимать, я это так не оставлю им, я не могу-последние деньги заложила в него, детские, не работаю, решила родителям новый пылесос подарить 5тыс. он мне обошелся и фуфло!!!.. во первых продавец нам его навязал-мы шли за другим-он убедил что этот лучше… и мы поверили!
Пожаловаться
Милая Ledi
Белая 
выдали просто чек-сказали это и есть гарантия!
Пожаловаться
Анжелика
Белая 
Либо на гарантийном талоне!!! Или в интернете!!! Кстати!!! Вам потребуется этот талон с заполнеными печатями! Так что сходите в магазин поставте печать заодно и спросите!!! Только не говорите в магазине о желании вернусь деньги! Чек иметь при себе, могут потребовать как подтверждение покупки именно у них в магазине!
Пожаловаться
Милая Ledi
Анжелика 
гарантийного талона в помине нет!!!
Пожаловаться
Милая Ledi
Анжелика 
и инструкции тоже помоему
Пожаловаться
Анжелика
Милая Ledi 
А вот это плохо!!! Ищите либо идите с чеком в магазин и требуйте!!! Это документы пылесоса без них ничего не получится сделать!!!
Пожаловаться
Милая Ledi
Анжелика 
ну суууки
Пожаловаться
Милая Ledi
Анжелика 
специально все делают
Пожаловаться
Евгения
Если 14 дней прошло, то нигде нельзя.
Пожаловаться
МамаХулигана
Нет, только ремонт, либо если неисправность замена на новый
Пожаловаться
Юленда
неа
Пожаловаться
Милая Ledi
Юленда 

вы в Эльдорадо работаете да?

Пожаловаться
Юленда
Милая Ledi 
нет, по закону вы не имеете права вернуть качественный товар после 14 дней. сомневаюсь, что работники Эльдорадо пойдут вам на встречу
Пожаловаться
Милая Ledi
Юленда 
ну как качественный если он по факту не работает… ПЫЛЕСОС не ПЫЛЕСОСИТ!
Пожаловаться
Юленда
Милая Ledi 
на экспертизу сдавайте. а фильтры у вас правильно стоят? может, они просто забиты? выньте их и включите.
Пожаловаться
Милая Ledi
Юленда 
все стоит правильно. он орет как не в себе — а толку мало!
Пожаловаться
BumBax
Нет