Кто знает как вернуть в магазин бракованную вещь, а точнее швейную машину,. Вопрос скорее не как вернуть, а как себя вести в данной ситуации чтоб продавец тебя не надурил( как это часто бывает) Мне вообще этот товар нужен, могу ли я попросить обменять на такую же машинку и сколько по времени эта процедура
Но бывает не все так просто. Надо почитать закон о защите прав потребителей и опираясь на него идти и действовать.
Согласно закону на протяжении 14 дней вы можете вернуть товар, даже если была повреждена упаковка, продавец будет обязан Вам вернуть деньги, если откажется смело пишите заявление в полицию и в общество прав потребителей.
брак в течение всего гарантийного срока можно вернуть. но магазин может отправить на экспертизу.
Поменять — обычно идут на встречу охотнее, чем на возврат денег
приходите с машинкой, всеми документами и коробками к ней, ну и чек обязательно. объясняете ситуацию и сдаете ее по гарантии, они ее отправят в сервис и будут смотреть что с ней. они ее могут держать максимум 45 дней.