оконщики Старый Оскол

Несколько лет назад устанавливала окно в кухне. в том году по зиме из-под него по периметру стало поддувать. само окно нормальное.

Подскажите, куда можно обратиться, чтобы его перепенили? или переставили? Или поменяли откосы? Кстати, про откосы — у меня просто шпаклеванные и крашеные. Хочется пластиковые (только широкие, 60см).

Скажу сразу — организации не хотят браться за «чужие» окна. Мол, у нас новое покупайте, мы поставим… А окно-то у меня еще вполне приличное...