Очень срочно, кто разбирается по правам потребителя!!!

Ситуация такая, вчера покупали линолеум и заказали 4 на 4,2 м. Я посчитала, что выйдет около 3500 руб. А на какссе продовец-консультант сказал, что весь линолеум выходит на 861 руб. Я с подозрением на такую низкую цену переспрасила три раза, нет ли ошибки, на что он сказал, что посчитал всё правильно, и я на радостях потратила все оставшиеся деньги. Линолеум привезли только сегодня со склада в этот магазин, и мы должны были его забрать как только они позвонят. Позванила девушка и сказала, что линолеум привезли и можно забрать, а через пол часа позвонил парень и сказал, что произошла ошибка и мы должны до платить еще 3500 руб. Вопрос, могу ли я требовать линолеум по цене которая указана в чеке? На чеке печать Ф.И.О продовца и подпись. Заранее спасибо и извените за ошибки=)


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Настенька

я думаю можете, но в таком случае за вас заплатит продавец, ее это ошибка или сбой в программе вряд ли кого-то будет интересовать в итоге получится не по человечески очень...

Пожаловаться
Cherry Cake
На чеке написанн размер линолиума?
Пожаловаться
Анастасия
Да
Пожаловаться
Cherry Cake
Нсли написан размер и пробита цена то вам должны отдать тот товар который написан в чеке. Модель линолиума и размер. А это уже сбой цен в компьютере или что это было-это их проблема
Пожаловаться
Анастасия
А если они откажутся отдовать, чем можно напугать? Куда можно обратиться?
Пожаловаться
Cherry Cake
Роспотребнадзор там бесплатная консультация. Юриста телефон дадут всн абсолютно бесплатно. В магазин если пойдете чек из рук не выпускайте им только ксерокопию, а то не докажите ни чего. Они по закону обязанны выдать товар в чеке тем более оплаченный
Пожаловаться
Анастасия
Спасибо большое)))
Пожаловаться
Cherry Cake
Можно сразу в роспотребнадзор позвонить. Они получше проконсультируют и скажут точно что в магазине говорить