Потеряли наш багаж в аэропорту! Кто с этим сталкивался?

22-го числа мы велетели из аэропорта Эркан (северный Кипр). Сдали багаж 2 чемодана и коляска! Получили бирки, на них все верно указано, что чемоданы летят до Томска. Было 2 пересадки. Одна в Стамбуле, вторая в Москве. Рейсы были стыковочные, но из Эркана мы велетали одной компанией, а Стамбул и Москва аэрофлот! То что наша коляска долетела до Стамбула-я это видела, ее на моих глазах вытаскивали из самолета… дальше судьба нашего багажа не известна! Написали претензию в аэропорту Томска, но по нашей заявке ничего не ясно((( кто нибудь сталкивался с такой проблемой? Как быстро вам вернули багаж? В интернете пишут, что срок поиска до 21 дня… а дальше компенсация по 20$ за кг… Ну что я могу сказать, это полный трэндец!!! Мы улетали на месяц, там все вещи Лерочки… нам сейчас нечего одевать(((


Комментарии

Пожалуйста, будьте вежливы и доброжелательны к другим мамам и соблюдайте
правила сообщества
Пожаловаться
Оксана Гурова

И как Ваш чемодан, нашелся??

Пожаловаться
Татьяна
Оксана Гурова 
Деньги вернули 20$ за кг багажа
Пожаловаться
Tanya
Нашёлся багаж?
Пожаловаться
Татьяна

Нет, не нашелся! Написали претензию по истечению 21 дня, теперь в течении 30 дней должны дать ответ

Пожаловаться
Tanya
Блин((( обидно(((
Пожаловаться
Лилианна

в смысле не видят?! а где они тогда?! остались на погрузке, это бред… не прошли таможню… тем более бред....

Пожаловаться
Татьяна
Вот и я такого мнения
Пожаловаться
Томичка
мне теряли багаж, на внутреннем перелете внутри стран Индонезии, ничего не вернули, даже искать не стали:( 600 руб на наши деньги «возместили» и все
Пожаловаться
Татьяна
Ну это вообще капец!!! У нас там обувь дорогая, очки, косметика… ладно уж вещи… Но 600 рублей-это жесть!!!
Пожаловаться
Томичка

да весело мне тогда стало)))) стою грубо глворя в одних тоусах и майке, на острове богом забытом, даже помыться с самолета нечем, и 600 руб на покупку всего необходимого: я пошла купила вещи, так вот одна футболка стоила только 900 руб:)))) компенсация б.л.я.!!!)))

Пожаловаться
Евгения Мещерякова

у нас один раз тоже потеряли багаж, летели в Питер, по прилету в Питер выяснилось что у нас нет багажа, написали претензию в аэропорту, потом выяснили, что его положили не в тот самолет, через сутки он прилетел к нам, все забрали, но нервов потрепали. Летали всей семьей, мы то ладно перетерпели, а доче тогда 2,5 было, все вещи были в чемоданах...

Пожаловаться
Юлия
Вообще козлы…
Пожаловаться
Мария
звоните на горячую линию аэрофлота.
Пожаловаться
Анжела Климова

Чтобы прям теряли багаж, с таким не сталкивалась. Всегда знали где он и в ближайшее время возвращали. Но я желаю вам, чтобы багаж скорее нашелся!

Пожаловаться
Россияночка

Пожаловаться
Анна
Я сама работала в такой службе розыска багажа в аэропорту. Не переживайте, шансов много, что скоро ваш багаж найдется. Если бирки на чемоданах и коляске в процессе перелета и перекидывания багажа с рейса на рейс не были оторваны, то сотрудники службы розыска багажа того аэропорта куда сейчас прилетели ваши вещи внесут ваши вещи в единую международную базу потерянного багажа. В свою очередь сотрудники Томского аэропорта в этой базе их найдут. Это обычно занимает несколько дней. Все сложней, если бирки на ваших вещах оторвались. Тогда ваш багаж будут вскрывать, делать опись вещей и размещать этот список в этой же базе данных. Вы в заявлении должны были указать какие вещи были в багаже, примерно. Вот по этим вещам и будут искать ваш багаж. На будущее, обязательно в каждый чемодан кладите листок с вашими контактными данными, чтобы в случае такой вот неприятной ситуации с вами напрямую связались те, в чей аэропорт по ошибке придет ваш багаж )
Пожаловаться
Татьяна
Спасибо! Но я не верю что на всех 3 вещах сорвались бирки… тем более на коляске (все таки с ней аккуратно, в первую очередь выносят в последнюю кладут)… А у нас кодовый замок на чемодане?! Как они его вскроют?
Пожаловаться
Татьяна
А кто несет ответсвенность аэрофлот или кипровская компания, которая выдала бирки?! Они как назло еще плохо пропечатаны!!!
Пожаловаться
Tanya
Та авиакомпания, на которую был билет. Если у вас 2 билета, киприоты и Аэрофлот, то обе
Пожаловаться
Анна
Я тоже думаю вряд-ли бирки оторвались. Возможно не успели перекинуть вещи с рейса на рейс, если разница по времени небольшая была между рейсами. Или еще что. В любом случае 21 день это максимум на поиск багада, а потом идите в аэрофлот и решайте этот вопрос с ними. Вы не страховали багаж?
Пожаловаться
Татьяна
Нет, не страховали(((
Пожаловаться
Анна
На будущее лучше страховать. А так наверное и без этого возместят какую-то сумму. Сколько работала в аэропорту всегда багаж находили. Так что надейтесь на лучшее )
Пожаловаться
Damochka
Кошмар :(. Всегда боюсь, мало ли такие случится… Надеюсь, что скоро найдут!
Пожаловаться
Юлия
Жесть, Таньскорейшей находки вам!
Пожаловаться
Наталья
Сестре вернули через 3-5 дня. Но они знали куда его отправили по ошибке.
Пожаловаться
OLoLol
Ого, кошмвр какой(((
Пожаловаться
Шелест
У нас теряли, тоже аэрофлот, только в Москву в другой аэропоорт отправили просто. Мы были первые в очередь на-рейс, а нас запиаали в рейс перед нами который закрыли, хорошо хоть в Москву тоже летели они. Нашли быстро, но хлопоот доставили массу, ничего не возместили, пришлось самим в 3 утра на такси катить в другой аэропорт. Как вспомню…
Показать ещё
Предыдущая статья
Кто-нибудь знает что-нибудь про Грузию (Тбилиси)
Следующая статья
Гв завершили, а что теперь делать с молоком?!